ارائه الگویی برای ایجاد ساختار سازمانی واحد فناوری اطلاعات و ارتباطات

  • سال انتشار: 1399
  • محل انتشار: دوازدهمین کنفرانس ملی فرماندهی و کنترل ایران
  • کد COI اختصاصی: CCCI12_101
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 694
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

امیر محترمی

استادیار دانشگاه صنعتی مالک اشتر،

محمدرضا آبادیان

دانشگاه صنعتی مالک اشتر، دانشجوی دکتری حکمرانی فناوری اطلاعات

چکیده

سازمان ها برای انجام ماموریت و یا بقا در محیط رقابتی، نیازمند به چابکی در تحلیل شرایط پیرامونی متغیر و تصمیم گیری بر مبنای آن هستند. نقش فناوری اطلاعات و ارتباطات در جمع آوری داده های بیرونی و درونی سازمان و تحلیل آن ها و نهایتا تصمیم سازی برای مدیران ارشد سازمان، واضح است. علاوه بر این، بهره مندی موثر از قابلیت های فناوری اطلاعات، موجب تحول در ارائه خدمات سازمان به مشتریان و اجرای فرآیندهای درونی سازمان، خواهد شد. بنابراین، به نظر می رسد، توسعه استفاده از فناوری اطلاعات در سازمان، بهبود مزیت های رقابتی سازمان را به دنبال خواهد داشت. لذا هر گونه بهبود در فرآیندها و ساختار واحد فناوری اطلاعات، موجب بهبود در عملکرد این واحد سازمانی و نهایتا عملکرد سازمان خواهد شد. این موضوع در سازمان های با ساختار توزیع شده، پیچیدگی های بیشتری را در تعریف شرح وظایف در سازمان سطح بالا و فرزندان آن، به دنبال دارد. در این مقاله، پارامترهای موثر در طراحی ساختار سازمانی واحد فناوری اطلاعات بررسی شده و سپس الگویی قابل توسعه و سفارشی سازی برای ساختار سازمانی این واحد، ارائه خواهد شد.

کلیدواژه ها

فناوری اطلاعات و ارتباطات، حاکمیت، ساختار سازمانی، استاندارد، چارچوب

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.