استفاده از کارت امتیازی متوازن در ارزیابی عملکرد صنعت داروسازی
سال انتشار: 1396
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 366
فایل این مقاله در 12 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
JR_JMSA-3-3_039
تاریخ نمایه سازی: 25 تیر 1400
چکیده مقاله:
ارزیابی عملکرد، یکی از وظایف اصلی هر سازمان و یکی از وجوه مدیریت عملکرد است که در گذشته بیشتر از طریق بهکارگیری شاخص های مالی اجرا شده است کارت ارزیابی متوازن از رویکردهای جدید در این زمینه بوده که سازمان ها را ازچهار بعد مالی، فرآیندهای داخلی، رشد و یادگیری و رضایت مشتری مورد ارزیابی قرار می دهد با توجه با اهمیت جایگاهشرکتهای دارویی در فرآیند سلامت، تحقیق حاضر به دنبال اجرای رویکرد مذکور بصورت موردی در شرکت داروسازیزهراوی متمرکز یافته است. پژوهش حاضر از نوع پیمایشی و کاربردی بوده که فرضیات آن بر اساس تی تک نمونه ای موردآزمون قرار گرفته است که نتایج حاکی از آنست که شرکت داروسازی زهراوی تبریز از بعد مالی، مشتری مداری، فرایندهایداخلی و رشد و یادگیری از عملکرد مناسبی برخوردار می باشد.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
محمود مجیدی
کارشناس ارشد حسابداری ،گروه حسابداری، دانشکده علوم انسانی، موسسه آموزش عالی تاکستان ، قزوین ، ایران
محمد ایمانی برندق
دانشیار، گروه حسابداری/ مدیریت، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه زنجان ، زنجان ، ایران
مهدی شعبان زاده
دانشجوی دکتری اقتصاد کشاورزی، گروه اقتصاد کشاورزی، دانشکده اقتصاد و توسعه کشاورزی دانشگاه تهران، تهران، ایران