استرس شغلی

کار جنبه ای از زندگی است که صرف نظر از منابع مالی برخی از نیاز های اساسی آدمی نظیر تحرک روانی و بدنی، نیاز هایاجتماعی و احساسات خود ارزشمندی را ارضاء می کند. با وجود این کار می تواند منبع فشار روانی نیز باشد. در دهه اخیر موضوعاسترس و آثار آن در سازمان ها مورد توجه بسیار واقع گردیده است. با وجود این که استرس مثبت نیز وجود دارد و نباید به استرسبه عنوان یک پدیده منفی نگریست، زمانی که از استرس صحبت می شود بیشتر به عوارض و جنبه های منفی آن توجه می شود. بههر حال استرس اثرات فراوانی بر عملکرد و فعالیت های اعضای سازمان دارد. مدیران، کارکنان و ارباب رجوع سازمان تحت تاثیرفشارهای عصبی دچار حالات روانی خاصی می شوند و دست به اعمالی می زنند که مستقیما در فعالیت ها و بازدهی سازمانمنعکس می گردد. فشارهای عصبی علاوه بر تاثیرات روانی تاثیرات جسمانی نیز دارند. استرس های شدید باعث تزلزل در اهداف وراه های نیل به آن می شوند. در این مقاله قصد داریم استرس شغلی را تعریف، عوامل ایجاد کننده آن را شناسایی و راه های مدیریتآن را بیان کنیم. در دهه اخیر موضوع استرس و آثار آن در سازمان ها مورد توجه بسیار واقع گردیده است. استرس شغلی یکیاز پدیده های مهم در زندگی اجتماعی و تهدیدی جدی برای سلامتی نیروی کار درسازمان ها می باشد. نیروی انسانی موثر، عاملاصلی تداوم، موفقیت و تحقق اهداف سازمان است. در سازمان، عامل انسانی در معرض فشارهای عصبی و روانی گوناگونی با توجهبه پیچیدگی های فعالیت ها قرار دارد. در همین راستا، این مقاله به بررسی عوامل موثر بر متغیر استرس شغلی کارکنان و پیامدهایآن در سازمانها است تهییه شده است.

کلیدواژه ها:

استرس شغلی ، سازمان ، فرسودگی شغلی ، ترک کار ، بدبینی سازمانی