بررسی رابطه بین مدیریت کیفیت جامع با نوآوری سازمانی در کارکنان اداره امور مالیاتی شهرستان بهبهان

  • سال انتشار: 1400
  • محل انتشار: دومین کنفرانس بین المللی مدیریت، علوم انسانی و رفتاری در ایران و جهان اسلام
  • کد COI اختصاصی: ICHMB02_086
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 447
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

جهانبخش رحیمی باغملک

گروه مدیریت، واحد گچساران، دانشگاه آزاد اسلامی، گچساران، ایران.

کوثر رضائی مزارعی

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی، گرایش عملکرد

محمد ماهی زاده

کارشناس ارشد مدیریت اجرایی، گرایش استراتژیک

چکیده

هدف این پژوهش بررسی رابطه بین مدیریت کیفیت جامع با نوآوری سازمانی در کارکنان اداره امور مالیاتی شهرستان بهبهان بوده است. روش این پژوهش توصیفی - همبستگی و جامعه آماری آن تمامی آن اداره بود. داده های پژوهش از ۳۶ کارمند که با روش نمونه گیری در دسترس انتخاب شدند، جمع آوری گردید. برای گرد آوری داده ها از پرسشنامه های مدیریت کیفیت جامع مقیمی((۱۳۸۸ با پایایی a=۰/۸۸۳ و محقق ساخته نوآوری سازمانی با پایایی((a =۰/۸۲۵ استفاده شده است. داده های جمع آوری شده با استفاده از آزمون های معادلات ساختاری، رگرسیون گام به گام و تحلیل واریانس تک متغیره مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج حاصل از مدل معادلات ساختاری نشان می دهد که بین متغیرهای مدیریت کیفیت جامع و نوآوری سازمانی کارکنان رابطه مثبت و معناداری وجود دارد، نتایج رگرسیون گام به گام نشان داد که مولفه های مدیریت کیفیت جامع می توانند متغیر نوآوری سازمانی را پیش بینی نمایند. نتایج تحلیل واریانس تک متغیره نشان داد که بین متغیرهای پژوهش با توجه به سطح تحصیلات تفاوت وجود دارد.

کلیدواژه ها

مدیریت کیفیت جامع، نوآوری سازمانی، کارکنان، امور مالیاتی.

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.