مدیریت ریسک تغییر بازاریابی بر پذیرش فناوری الکترونیکی در صنعت بیمه (مورد مطالعه بیمه سامان)

با شیوع کرونا، سهم صنایع مختلف در تولید ناخالص داخلی کشورهای مختلف، تغییر کرد. به طور کلیتولیدات کسب و کارهایی که در آنها حضور نیروی کار موثر است، تغییر یافت، و به طور ویژهکسب وکارهای حوزه تجارت الکترونیک رونق یافتند. تغییر، تحول و نوآوری در ابعاد مختلف زندگیهمواره جزء جدایی ناپذیر نظام هستی بوده است. این نوآوری ها و پدیده های نوین تمام جنبه هایزندگی بشر را تحت تاثیر قرار داده است. هدف پژوهش مدیریت ریسک تغییر بازاریابی بر پذیرشفناوری الکترونیکی در صنعت بیمه می باشد. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر نحوهگردآوری داده ها توصیفی- پیمایشی مبتنی بر مدل یابی معادلات ساختاری است. جامعه آماری تحقیقحاضر، مدیران، کارشناسان، نمایندگان و بازاریاب های شرکت بیمه سامان استان فارس و همچنین آتیهسازان سامان در استان فارس میباشد. ابزار گردآوری داده ها در این پژوهش پرسشنامه بوده است.یافته های پژوهش نشان دهنده آن است که مدیریت ریسک تغییر بازاریابی بر پذیرش فناوریالکترونیکی در صنعت بیمه تاثیر مثبت و معناداری دارد. بدین ترتیب پیشنهاداتی در جهت پذیرشفناوری الکترونیکی در صنعت بیمه ارائه گردید.

کلیدواژه ها:

مدیریت ریسک ، بازاریابی ، پذیرش فناوری الکترونیکی ، صنعت بیمه