مطالعه مسئولیت پذیری اجتماعی و نقش رهبری خدمتگزار در پیش بینی آن (مطالعه ای در شرکت آب و فاضلاب استان سیستان و بلوچستان)

تئوری رهبری خدمتگزار از جمله تئوریهایی است که در حال تکامل می باشد و شکل و سبک رهبری را در قرن حاضر تحت تاثیرقرار داده است. گرین لیف معتقد است که رهبری خدمتگزار بر فلسفه خدمت رسانی استوار است و رهبران خدمتگزار، رهبرانیهستند که خدمت رسانی به پیروان، برآوردن نیازهای آنها و همچنین توسعه و پرورش کارکنان را در اولویت نخست کاری خودقرار میدهند. بنابراین هدف از انجام این پژوهش، تاثیر مولفه های رهبری خدمتگزار بر مسئولیت پذیری اجتماعی در شرکتآب و فاضلاب استان سیستان و بلوچستان می باشد، روش تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی ، بر اساس ماهیت توصیفی ازنوع همبستگی و از نظر روش اجرا کمی می باشد. در این تحقیق برای جمع آوری مبانی نظری و پیشیینه از مطالعات کتابخانهای و مقالات و مجلات دانشگاهی استفاده شده است و همچنین برای جمع آوری اطلاعات آماری جهت آزمون فرضیه هایتحقیق از روش میدانی و جستجو در جامعه آماری استفاده شده است. برای جمع آوری اطلاعات ابتدا با استفاده از مصاحبه ازکارشناسان و نخبگان و اساتید خبره پرسشنامه رهبری خدمتگزار و مسئولیت پذیری اجتمایی تهیه و سپس در بین جامعهآماری توزیع و پس از جمع آوری اطلاعات توسط نرم افزار SPSS مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه کارکنان شرکت آب و فاضلاب استان سیستان و بلوچستان می باشد که تعدادشان ۹۶ نفراست. برای تعیین حجمنمونه با استفاده از روش سرشماری همه آنها انتخاب می شوند. برای تجزیه و تحلیل داده ها از دو آمار توصیفی و استنباطیاستفاده می شود که در سطح آمار استنباطی از آزمون رگرسیون خطی و گام به گام برای نشان دادن تاثیر رهبری خدمتگزار ومولفه های آن بر مسئولیت پذیری اجتمایی کارکنان شرکت آب و فاضلاب استان سیستان و بلوچستان استفاده می شود. یافتهها نشان داد که رهبری خدمتگزار و مولفه های آن بر مسئولیت پذیری کارکنان تاثیر معنادار دارد.

کلیدواژه ها:

رهبری ، رهبری خدمتگزار ، مسئولیت پذیری اجتماعی ، شرکت آب و فاضلاب استان سیستان و بلوچستان