نقش اخلاق حرفه ای در عملکرد کارکنان شهرداری تهران

در دهه های اخیر جنبه دیگری از وظایف سازمانی نقش پراهمیتی یافته است و آن، مسئولیت اجتماعی و اخلاقی سازمان است. مبحث اخلاقیات سازمانی و حرفه ای امروزه نقش پراهمیتی را در جهان و حوزه سازمان یافته است، به گونه ای که اخلاقیات و مباحث مربوط به آن همچون عدالت، انصاف، تعهد و حقوق فردی و سازمانی نقش مهمی یافته است. بنابراین مدیران و کارکنان سازمانها برای ایفای امور سازمانی خویش، علاوه بر معیارهای سازمانی و قانونی نیاز به مجموعه ای از رهنمودهای اخلاقی و ارزشی دارند، که آنان را در رفتارها و اعمال سازمانی یاری دهند و نوعی هماهنگی و وحدت رویه در حرکت به سوی شیوه مطلوب در اخلاق سازمانی را میسر سازد. زیرا امروزه یکی از مهمترین معیارهای ارزیابی سازمانها و یکی از عوامل مهم موفقیت سازمان ها، مباحث و اصول اخلاقی می باشد. بعبارتی امروزه تعاملات سازمان ها با جامعه فراتر از الگوهای سنتی چندین دهه پیش است. به طوری که سازمان ها به غیر از تعاملاتی که با کارکنان، سهام داران، رقبا، مشتریان، عرضه کنندگان مواد اولیه، اعتباردهندگان، عمده فروشان و خرده فروشان دارند، باید پاسخگوی افکار عمومی، رسانه های ارتباط جمعی، گروه ها و انجمن های مختلف جامعه نیز باشند. به عبارت دیگر، تعاملات اولیه موجب ایجاد تعاملات ثانویه شده است. تعاملات ثانویه سرآغازی برای سازمان در رعایت اصول اخلاقی و مسئولیت اتماعیج و نهایتا پاسخگویی به خواستهای جامعه فراتر از روابط اولیه است. در این پژوهش به بررسی نقش اخلاق حرفه ای در بین کارکنان شهرداری تهران می پردازیم.

کلیدواژه ها:

اخلاق حرفه ای ، شهرداری تهران ، مدیریت شهری