تحلیل تاثیر مولفه های ترجیحات کسب و کارها در دستیابی به شهر الکترونیک
- سال انتشار: 1400
- محل انتشار: فصلنامه تحقیقات کاربردی علوم جغرافیایی، دوره: 21، شماره: 62
- کد COI اختصاصی: JR_JGSKH-21-62_017
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 470
نویسندگان
phd student , Department of Business Management, Marketing Management, Abhar Branch, Islamic Azad University, Abhar, Iran
Associate Professor, Department of Industrial Management, Faculty of Social Sciences, Imam Khomeini International University, Qazvin, Iran
Assistant Professor Department of Business Management, Marketing Management, Abhar Branch, Islamic Azad University, Abhar, Iran
Assistant Professor Department of Business Management, Marketing Management, Abhar Branch, Islamic Azad University, Abhar, Iran
چکیده
یکی از مفاهیمی که امروزه به طور گسترده در تمامی جوامع به خصوص در کشورهای پیشرفته مورد توجه قرار گرفته است، شهر الکترونیک می باشد. شهر الکترونیک، یک اختراع یا یک پیشنهاد نوآورانه نیست بلکه واقعیتی است که براساس نیاز جامعه امروزی، جایگاه خود را نمایان کرده است. پژوهش حاضر با هدف تحلیل تاثیر مولفههای ترجیحات کسب و کارها در دستیابی به شهر الکترونیک تدوین شد. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر روش توصیفی-تحلیلی است. ابزار گردآوری دادهها پرسشنامه محقق ساخته بود که روایی آن به صورت روایی کیفی و کمی و پایایی آن با استفاده از روش آلفای کرونباخ و پایایی ترکیبی مورد تایید قرار گرفت.در این پژوهش به منظور تجزیه و تحلیل دادههای پژوهش از نرم افزار SPSS و Amose استفاده شد. یافتههای حاصل از این پژوهش نشان دهنده آن بود که متغیرهای دانش مشتری، مشتری محوری، ارزش طول عمر مشتری، خلق ارزش، فناوری، تعامل مفید و کیفیت ارتباط بر تحقق شهر الکترونیک تاثیر مثبت و معناداری دارد. از بین متغیرهای پژوهش متغیر مشتری محوری با ضریب مسیر ۳۸/۰ دارای بیشترین تاثیر و متغیر دانش مشتری با ضریب مسیر ۱۹/۰ دارای کمترین تاثیر بود.کلیدواژه ها
Customer focus, technology, useful interaction, communication quality, e-city, مشتری محوری, فناوری, تعامل مفید, کیفیت ارتباط, شهر الکترونیکاطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.