ناشر تخصصی کنفرانس های ایران

لطفا کمی صبر نمایید

Publisher of Iranian Journals and Conference Proceedings

Please waite ..
ناشر تخصصی کنفرانسهای ایران
ورود |عضویت رایگان |راهنمای سایت |عضویت کتابخانه ها
عنوان
مقاله

بررسی رضایتمندی گردشگران از کیفیت خدمات گردشگری شهری با مدل تلفیقی کانو و سروکوآل(مطالعه موردی: شهر نوشهر)

سال انتشار: 1400
کد COI مقاله: ICMT02_058
زبان مقاله: فارسیمشاهده این مقاله: 57
فایل این مقاله در 14 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

خرید و دانلود فایل مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای 14 صفحه است به صورت فایل PDF در اختیار داشته باشید.
آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله بررسی رضایتمندی گردشگران از کیفیت خدمات گردشگری شهری با مدل تلفیقی کانو و سروکوآل(مطالعه موردی: شهر نوشهر)

منیره داودی - کارشناسی ارشد مدیریت جهانگردی دانشگاه مازیار رویان

چکیده مقاله:

گردشگری شهری در کشورهای پیشرفته سودآورترین نوع گردشگری است و در زمینه های مختلف اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی و اکولوژیکی و ... تاثیرات انکارناپذیری دارد. اگر صنعت گردشگری شهر متناسب با اهداف توسعه شهری گسترش پیدا کند می تواند منجر به رفاه کلی جامعه شود.تکامل گردشگری در عصر حاضر پذیرای تغییراتی است که به طورکلی در فرایندتوسعه تاثیرگذار است. رقابت خدماتی از جنبه های بسیار مهم گردشگری محسوب شده و موجب جلب تمایل گردشگران به ایجاد شرایط مناسب در این صنعت می شود. در بین کلیه صنایع خدماتی، صنعت گردشگری به علت ایفای نقش اساسی دراقتصاد ملی یکی از حساسترین صنایع به موضوع کیفیت است. درنتیجه کیفیت خدمات رسانی به طور مستقیم با میزان بازگشت مجدد گردشگران در ارتباط است و موجب سود بیشتر سازمان ها و اماکن گردشگری می شود. در همین راستا و باتوجه به اهمیت بحث کیفیت ارائه ی خدمات در بازگشت مجدد گردشگر این مقاله به بررسی میزان رضایتمندی گردشگران از کیفیت خدمات ارائه شده در حوزه ی گردشگری در شهر نوشهر به عنوان یک شهر گردشگرپذیر می پردازد. این مقاله با استفاده از تلفیق دو مدل کانو و سروکوآل جهت دستیابی به نتایج بهتر انجام گرفته است.

کلیدواژه ها:

گردشگری شهری، رضایتمندی گردشگران، کیفیت خدمات، کانو و سرکوآل

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

کد یکتای اختصاصی (COI) این مقاله در پایگاه سیویلیکا ICMT02_058 میباشد و برای لینک دهی به این مقاله می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:

https://civilica.com/doc/1229112/

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
داودی، منیره،1400،بررسی رضایتمندی گردشگران از کیفیت خدمات گردشگری شهری با مدل تلفیقی کانو و سروکوآل(مطالعه موردی: شهر نوشهر)،دومین کنفرانس بین المللی مدیریت، گردشگری و تکنولوژی،،،https://civilica.com/doc/1229112

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (1400، داودی، منیره؛ )
برای بار دوم به بعد: (1400، داودی؛ )
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مدیریت اطلاعات پژوهشی

صدور گواهی نمایه سازی | گزارش اشکال مقاله | من نویسنده این مقاله هستم

اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

علم سنجی و رتبه بندی مقاله

مشخصات مرکز تولید کننده این مقاله به صورت زیر است:
نوع مرکز: موسسه غیرانتفاعی
تعداد مقالات: 462
در بخش علم سنجی پایگاه سیویلیکا می توانید رتبه بندی علمی مراکز دانشگاهی و پژوهشی کشور را بر اساس آمار مقالات نمایه شده مشاهده نمایید.

مقالات مرتبط جدید

به اشتراک گذاری این صفحه

اطلاعات بیشتر درباره COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.

پشتیبانی