بررسی تاثیر نام تجاری بر میزان فروش خدمات بیمه ای (مورد مطالعه: خدمات بیمه آسیا)

  • سال انتشار: 1400
  • محل انتشار: دومین کنفرانس بین المللی مدیریت، گردشگری و تکنولوژی
  • کد COI اختصاصی: ICMT02_039
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 613
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

مریم سقای طوسی

دانش آموخته کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی گرایش مدیریت بیمه

چکیده

امروزه در محیط رقابتی لازم است که مدیران موسسات، توانایی هایشان را در تعیین عوامل مهم انتخاب محصول برای بخش هایی از بازار که تمایل به جذب و خدمت کردن به آن را دارند، توسعه دهند. مدیران موسسات باید تشخیص بدهند که چه چیزی برای مشتریان آنها در بازار هدفشان مهم است و چگونه نقاط قوت موسسه با نقاط قوت رقبایشان مورد مقایسه قرار می گیرد. پژوهش حاضر به بررسی تاثیر متغیر «سن برند» بر «عوامل کلیدی در ایجاد نام ونشان تجاری مثبت گرا» محصول خدمات بیمه آسیا پرداخته است. در کنار متغیر « سن برند»، تاثیر مستقیم سایر متغیر ها شامل «اعتماد به برند»، «هویت برند« و «کیفیت ادراک شده » نیز بر عوامل کلیدی در ایجاد نام ونشان تجاری مثبت گرا» سنجیده شده است. در این راستا آزمون های همبستگی، تحلیل مسیر و رگرسیون چندگانه توسط نرم افزارهای ۲۲ SPSSو ۲۲ AMOSانجام گرفت. نتایج نشان دادند از بین متغیرهای فوق، تاثیر مستقیم متغیرهای «اعتماد به برند» و «کیف بیت ادراک شده» بر متغیر «عوامل کلیدی در ایجاد نام ونشان تجاری مثبت گرا» معنی دار است. نتایج این تحقیق نشان داد که شدت تاثیر غیر مستقیم سن برند بر عوامل کلیدی در ایجاد نام ونشان تجاری مثبت گرا، بیشتر از اثرمستقیم آن است.

کلیدواژه ها

سن برند، اعتماد برند، هویت برند، کفیت ادراک شده، عوامل کلیدی در ایجاد نام ونشان تجاری مثبت گرا.

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.