تحلیلی بر رفتار شهروندی و تاثیر آن در رفتار سازمانی

سال انتشار: 1399
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 124

فایل این مقاله در 11 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

RAVAN03_300

تاریخ نمایه سازی: 19 خرداد 1400

چکیده مقاله:

برای پی بردن به نقش رفتار شهروندی در عملکرد سازمان نخست باید مشخص گردد که مفهوم رفتار شهروندی چگونه دردنیای بیرونی شکل می گیرد، به عبارت دیگر باید دید که شاخص های عملیاتی آن چه هستند؟ سپس باید چگونگی ارتباط رفتار با عملکرد تبیین گردد. هدف از این مقاله بررسی ابعاد رفتار شهروندی و انگیزش درونی منجر به رفتار شهروندی سازمانی از یکسو و بررسی سیاست های تشویقی رفتار شهروندی در مراحل گزینش و استخدام، آموزش و توسعه و ارزیابی عملکرد و جبران خدمت و سیستم های غیررسمی از سوی دیگر تدوین شده است و مراحل سه گانه جذب، توسعه و نگهداشت منابع انسانی را فرصتی برای تقویت رفتار شهروندی سازمانی در کارکنان معرفی می کند. نیروی انسانی به عنوان یکی از ارزشمندترین سرمایه های سازمانی، مهمترین مزیت رقابتی و کمیاب ترین منبع در اقتصاد دانش محور امروز قلمداد می شود این سرمایه ارزشمند به دلیل اثر شگرفی که بر اثربخشی سازمان دارد؛ گوی سبقت را از دیگر سرمایه های سازمانی به لحاظ اهمیت بوده است. از آنجا که زیربنای همه ارزش ها و رفتارها در سازمان، ارزش های اخلاقی است، در این مقاله سعی شده ضمن بیان تعاریفی از رفتار شهروندی سازمانی رابطه آن با رفتار اخلاقی کارکنان بررسی شود.