مسئله ی اعتماد در تجارت الکترونیکی

  • سال انتشار: 1390
  • محل انتشار: چهاردهمین کنفرانس دانشجویی مهندسی برق کشور
  • کد COI اختصاصی: ISCEE14_279
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 2068
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

مهدی نژاد

طاهره پنبه کار

سمانه اسداله پور

مجتبی اسداله پور

چکیده

همانطور که میدانیم اعتماد عنصر روانشناختی مهمی جهت سرعت بخشیدن به همکاری افراد می باشد در تجارت الکترونیک به علت افزایش انجام تراکنشهای اقتصادی در فضای وب که با ریسک پذیری بالایی نیز همراه می باشند این مسئله از اهمیت بیشتری برخوردار می باشد و بعنوان یکی ا زمهمترین موانع در روی آوردن مشتریان به تجارت الکترونیکی می باشد این ما را بر آن داشت تا دراین مقاله به بررسی مسئله ی اعتماد در تجارت الکترونیکی بپردازیم بدینمنظور ابتدا به اهمیت اعتمادو ریسک های مرتبط با آن درتجارت الکترونیکی پرداخته و پس از آن به استراتژی های ایجاد اعتماد در مشتریان اشاره نمودیم . پس از بیان این استراتژی ها به تکنولوژی های لازم برای تحقق مسئله اعتماد در تجارت الکترونیک اشاره کردیم. در ادامه نیز به تبیین یک مدل دو مرحله از اعتماد د رتجارت الکترونیک مبادرت ورزیدیم.

کلیدواژه ها

اعتماد در تجارت الکترونیکی ، استراتژی های ایجاد اعتماد، تکنولوژی های اعتمادساز

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.