تدوین ساختار و روش توسعه مفهومی بانکداری شناختی (از منظر چارچوب معماری سازمانی توگف)
- سال انتشار: 1399
- محل انتشار: چهارمین همایش ملی پیشرفت های معماری سازمانی
- کد COI اختصاصی: NCAEA04_014
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 603
نویسندگان
دانشجوی دکتری حرفه ای بانکداری دیجیتال، دانشگاه تربیت مدرس، دانشکده علوم انسانی
استادیار دانشگاه علامه طباطبایی، دانشکده مدیریت و حسابداری
چکیده
در صورتی که مایکل پورتر نظریه مزیت رقابتی خود را در این عصر بازنویسی میکرد، بی شک مزیت ناشی از ظهور تخصص دیجیتال از مهمترین عوامل تاثیرگذار بود.[ ۳] تحول دیجیتال اجماع فناوری دیجیتال در تمام زمینه های کسب و کار است که نحوه عملکرد و ارائه ارزش به مشتریان را تغییر داده است. در سال های اخیر تحول دیجیتال در صنعت بانکداری به عنوان یکی صنایع زیرساخت و تاثیرگذار در اقتصاد و پیشرو در فناوری مطرح شده است و بانک ها در پی تدوین نقشه راه دیجیتال خود هستند. در صورتی که بانکداری دیجیتال را نوعی بانکداری نوین در نظر داشته باشیم، فناوری های مانند بانکداری شناختی، بانکداری هوشمند، بانکداری باز و بانکداری اجتماعی ستون های آن می باشند. بانکداری شناختی با بکارگیری محاسبات و فناورهای شناختی می تواند با تحلیل اتوماتیک و پیشرفته، بکمک فناوری یادگیری عمیق روی کلان داده متشکل از تراکنش ها، رفتار و سلیقه های مشتریان (شناختی که از مشتریان کسب می کنند)، خدمات شخصی سازی شده ای به آنها ارائه کنند. سیستم هایی مانند دستیارهای مجازی، مشاوره ای هوشمند، سیستم های پیشنهاد دهنده شناختی از جمله سیستم هایی هستند که در این بانکداری بکار گرفته می شوند. از آنجایی که توسعه بانکداری شناختی پیچیدگی دارد، معماری سازمانی کمک می کند که این توسعه اصولی تر و با کیفیت بهتری انجام شود. توگف به عنوان یک روش و چارچوب معماری سازمانی اثبات شده، توسط سازمان های برجسته جهان مورد استفاده قرار می گیرد. در این پژوهش، ساختار و روش توسعه مفهومی بانکداری شناختی به عنوان یکی از شاخه های مهم بانکداری دیجیتال از منظر چارچوب معماری سازمانی توگف مورد بررسی قرار گرفته است.کلیدواژه ها
بانکداری شناختی، محاسبات شناختی، معماری سازمانی توگف، دستیار شناختی، مشاور هوشمند، سیستم های پیشنهاددهندهمقالات مرتبط جدید
- تحلیل انطباقی کیفیت و میزان محبوبیت خدمات ابری با بررسی و مقایسه رتبه بندی Tranco و رتبه بندی عملکردی شرکت های ابری
- طبقه بندی سیگنال های EEG ثبت شده از قشر پیش پیشانی به منظور کشف اثر موسیقی در شدت احساسات با استفاده از شبکه عصبی مصنوعی و پرسشنامه
- ارائه رویکردی برای مدیریت ریسک در پروژه های نرمافزاری با استفاده از خوشه بندی تجمعی
- تحلیل احتمالنقض ترتیب علیتی پیام ها در یک الگوریتم پخش علیتی در سیستمهای توزیع شده
- بهینه سازی به سبک گربه های شنی: الگوریتمی برای جستجوی کارآمد و مدیریت ازدحام
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.