طراحی داخلی باشگاه ورزشی با تاکید بر رضایت مشتری
- سال انتشار: 1400
- محل انتشار: دوازدهمین کنفرانس ملی مهندسی عمران، معماری و توسعه شهری
- کد COI اختصاصی: ACUC12_032
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 580
نویسندگان
دانشگاه آزاد اسلامی واحد لاهیجان
دانشگاه آزاد اسلامی واحد لاهیجان
چکیده
درابتدای هزاره سوم جهان ورزش دوران تازه ای را تجربه می کند. تحولات سریع و گسترده در تمام ابعاد ورزشی و استفاده از شیوه ها و فنون بازاریابی در ورزش مورد توجه قرار گرفته است. پرداختن افراد به فعالیت های ورزشی جهت حفظ سلامت عمومی جامعه و همچنین درآمدزایی باشگاه های بدنسازی لزوم توجه به این موضوع را نشان می دهد. باشگاه های ورزشی تنها زمانی می توانند موثر و موفق باشند که مشارکت و همکاری مردم را جلب نماید. رضایت مندی مشتری به معنی احساس یا نگرش مشتری به خدمات پس از استفاده از فضای ورزشی است؛ یکی از راه های حفظ رضایت مشتریان در باشگاه های ورزشی ایجاد محیطی با فضای طراحی شده و آرامش بخش است. از مهم ترین تحولاتی که در زمینه بهبود عملکرد در دهه آخر قرن بیستم به وقوع پیوست، موضوع شناخته شدن اندازه گیری میزان رضایت مشتری به مثابه یکی از عناصر و الزامات اصلی نظام های مدیریتی در موسسه ها و بنگاه های کسب وکار می باشد. ایجاد و نظام های اندازه گیری رضایت مشتری، مهم ترین شاخص بهبود عملکرد در سازمان های امروزی به شمار می رود. این پژوهش با هدف طراحی داخلی یک باشگاه ورزشی با تاکید بر رضایت مندی مشتری در شهر لاهیجان و در جهت پاسخگویی به سوال چگونه طراحی داخلی باشگاه های ورزشی شهر لاهیجان می تواند بر رضایت مندی مشتری تاثیر گذار باشد؟ آغاز شده است. جهت پاسخ به این پرسش از روش پژوهش کمی و کیفی و متود پیمایشی استفاده شده است. پس از بررسی های انجام شده مشخص گردیده که معیارهای دسترسی، امنیت، طراحی و جذابیت، بهداشت و آسایش محیطی، مدیرت و کیفیت خدمات در طراحی محیط های ورزشیموثر هستند.کلیدواژه ها
باشگاه ورزشی، طراحی داخلی باشگاه، امنیت، رضایت مشتریانمقالات مرتبط جدید
- طبقه بندی زونهای گسله در پروژه های تونل سازی مکانیزه
- مطالعه آزمایشگاهی فرآیند شکست در اطراف تونل دایره ای با استفاده از رفتارسنجی AE و پایش DIC
- حوادث انفجارگاز متان در برخی از تونلهای ایران
- تعیین میزان تاخیر بین چال های انفجاری با هدف جلوگیری از پدیده تشدید ناشی از لرزش انفجار در دکل های برق فشار قوی(مطالعه موردی)
- ارزیابی آسیب ساختمانهای مجاور مسیر تونل و ایستگاه
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.