رضا هویدا - استادیار مدیریت آموزشی دانشگاه اصفهان، اصفهان، ایران
سجاد شول - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت، دانشگاه اصفهان، اصفهان، ایران
محسن عارف نژاد - دانشجوی دکتری مدیریت، دانشگاه لرستان، لرستان، ایران

  در محیط کاری پویای امروزکه کارها بیش از پیش در تیم ها انجام می شود و انعطاف پذیری محیط اهمیت بالایی دارد، سازمان ها به کارمندانی نیاز دارند که دارای رفتارهای مناسب شهروندی باشند. هدف این پژوهش، بررسی تاثیر سیرت نیکو و کیفیت زندگی کاری بر رفتار شهروندی سازمانی، با مطالعه موردی در دانشگاه اصفهان بوده است. جامعه آماری پژوهش شامل کارکنان دانشگاه اصفهان بوده که با استفاده از فرمول کوکران در سطح اطمینان ۹۵% حجم نمونه آماری ۱۰۸ نفر برآورد شد. در این پژوهش از پرسشنامه های سیرت نیکوی بارکر و کوی (۲۰۰۳)، پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی ارگان (۱۹۸۸) و پرسشنامه کیفیت زندگی کاری والتون (۱۹۷۳) برای جمع آوری اطلاعات استفاده شده است. پس از جمع آوری اطلاعات، با استفاده از رویکرد معادلات ساختاری و نرم افزار Amos ویرایش ۱۸ به بررسی و آزمون سه فرضیه پرداخته شد: ۱) سیرت نیکو بر کیفیت زندگی کاری تاثیر مثبت دارد؛ ۲) سیرت نیکو بر رفتار شهروندی سازمانی تاثیر مثبت دارد. ۳) کیفیت زندگی کاری بر رفتار شهروندی سازمانی تاثیر مثبت دارد. با توجه به تجزیه و تحلیل اطلاعات به دست آمده، تمامی فرضیات پژوهش تایید شدند (۰۵/۰> .(p  

سیرت نیکو, رفتار شهروندی سازمانی, کیفیت زندگی کاری