تحلیلی بر ضرورت آموزش منابع انسانی گردشگری و هتلداری
- سال انتشار: 1390
- محل انتشار: اولین همایش ملی مدیریت و توسعه گردشگری، چالش ها و راهکارها
- کد COI اختصاصی: SHARIFURBAN01_041
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 3783
نویسندگان
مدیر عامل موسسه آموزش،مطالعات و مشاوره سیاحتی گردشگران بنیاد
مدیر گروه جهانگردی مرکز علمی کاربردی مطالعات و مشاوره سیاحتی گردشگرا
دانشجوی دکتری جغرافیا و برنامه ریزی شهری،دانشگاه تهران
دانشجوی دکتری جغرافیا و برنامه ریزی شهری ،دانشگاه تهران
چکیده
گردشگری و هتلداری به عنوان فعالیتهای چندگانه ،دامنه گسترده ای از مشاغل متنوع با شرایط ویژه ی سرمایه انسانی را عرضه می کنند.در واقع نیروی انسانی برای ارائه ی خدمات گردشگری و هتلداری،یک عامل حیاتی است،و انسان ها به عنوان یک بعد حساس و مهم در راه اندازی و ادره کسب و کار در گردشگری و هتلداری مطرح می باشند.در گردشگری و هتلداری کیفیت خدمات رسانی ،منوط به شایستگی و انگیزش کارکنان است.شایستگی منابع انسانی نیز به عامل یادگیری آنها وابسته است.از آنجا که گردشگری و هتلداری جزءرشته هایی هستند که مشاغل مربوط به آنها به طور مستقیم با آموزش مهارت های ویژه ی آنها ایجاد می شوند،نقشی که آموزش در توسعه منابع انسانی این فعالیتها دارد،بسیار قابل اهمیت است.چرا که منابع انسانی کار آمد در گردشگری و هتلداری_که جزء فعالیتهای انسان محور و بیشترین ارتباط را با انسانها برقرار می کنند_می توانند موجب ارائه ی خدمات با کیفیت و براوردن رضایت مشتریان گردند.کلیدواژه ها
گردشگری،هتلداری،منابع انسانی،آموزش،شغلمقالات مرتبط جدید
- تحلیلی بر روند مدیریت اماکن ورزشی در ایران طی سه دهه اخیر
- دلیل جذب گردشگران عربستان به خدمات زیبایی شیراز
- Long -Term Effects of Nature -Based Therapeutic Interventions on Tumor Growth and Metastasis -Related Gene Expression: A Comprehensive Review of Animal Cancer Models
- ارائه مدل مفهومی برنامه ریزی گردشگری سلامت با رهیافت برنامه ریزی تعاملی
- پتانسیل های گنبدهای نمکی، غارهای نمکی و اتاق های نمک در توسعه توریسم درمانی و گردشگری سلامت
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.