CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)

شناسایی عوامل موثر در بروز پدیده وارونگی افکار عمومی

عنوان مقاله: شناسایی عوامل موثر در بروز پدیده وارونگی افکار عمومی
شناسه ملی مقاله: JR_JISCM-3-4_003
منتشر شده در در سال 1399
مشخصات نویسندگان مقاله:

سپهر خلجی - دانشجوی دکترای علوم ارتباطات اجتماعی، گروه ارتباطات، دانشکده مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی اصفهان(خوراسگان)، اصفهان، ایران.
فائزه تقیپور - استادیار گروه ارتباطات، دانشکده مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی اصفهان (خوراسگان)، اصفهان، ایران. (نویسنده مسئول)
رضا اسماعیلی - استادیار گروه مدیریت و برنامه ریزی فرهنگی، دانشکده مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی اصفهان(خوراسگان)، اصفهان، ایران.

خلاصه مقاله:
این پژوهش، درصدد شناسایی عوامل موثر در بروز پدیده وارونگی افکار عمومی است. روش تحقیق، کیفی و از نوع پدیدارشناسی بوده و در این راستا، با ۲۱ تن از کارشناسان و صاحبنظران علوم ارتباطات، رسانه، جامعهشناسی و روانشناسی، مصاحبه عمیق نیمهساختاریافته انجام شده است. روش نمونهگیری نیز، هدفمند وابسته به معیار است. یافتههای تحقیق نشان میدهد، وارونگی افکار عمومی- بهعنوان پدیدهای چندبعدی و موضوعی میانرشتهای- مسئلهای فرایندی و از جنس واکنشهاست که عواملی نظیر: ضعف عملکرد نظام اطلاعرسانی و رویکرد سنتی و انفعالی رسانههای رسمی، وجود شکاف در اجتماع و بیاعتنایی به نیازهای واقعی مردم، عدم توجه به ظرفیتهای اقناعی و... از مهمترین عوامل موثر در بروز آن هستند. همچنین لازم است مسائلی مانند: جلب اعتماد عمومی و مراقبت دائمی از آن، اولویتبخشی به مخاطب در فرایند ارتباطی، توجه ویژه به مقوله اقناع در فرایند مدیریت پیام و... برای جلوگیری از بروز پدیده وارونگی افکار عمومی در دستور کار قرار گیرد.

کلمات کلیدی:
افکار عمومی, پیام, مخاطب, اقناع, وارونگی

صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/1196098/