تاثیر استراتژی های مدیریت منابع انسانی بر عملکرد شهرداری تهران با نقش میانجی توسعه خدمات

منابع انسانی به عنوان نیروی اصلی در حرکت رو به جلوی سازمان ها، در کسب منافع بزرگ اقتصادی از اهمیت خاصی برخوردار است. در اقتصاد پر چالش امروزی، سرمایه در گردش بنگاه های اقتصادی از اهمیت زیادی برخوردار است و مدیران باید استراتژی مناسبی را برای اداره و استراتژی های مدیریت منابع انسانی واحد خود انتخاب نمایند تا نهایتا ثروت سهامداران و ارزش شرکت حداکثر گردد. تحقیق حاضر توصیفی با روش پیمایشی است که از منظر هدف کاربردی تلقی می شود که هدف اصلی آن بررسی تاثیر استراتژی های مدیریت منابع انسانی بر عملکرد شهرداری تهران با نقشتوسعه خدمات بوده است، در این راستا با مرور ادبیات و پیشینه تحقیق مدل تحقیق متشکل از سه بخش متغیرهای مستقل، وابسته و تعدیل گر تعیین و در بین نمونه آماری متشکل از ۱۹۶ نفر از مدیران شهرداری تهران به شیوه تصادفی ساده توزیع شد، با گردآوری پرسشنامه های توزیع شده اقدام به تحلیل فرضیات در راستای بررسی تاثیر استراتژی های مدیریت منابع انسانی در چهار بعد(جسورانه، میانه رو، ثابت و محتفظه کارانه) بر عملکرد با نقش توسعه خدمات با استفاده از نرم افزار آموس شد که با توجه به نتایج به دست آمده کلیه فرضیات مورد تایید قرار گرفتند، همچنین با توجه به ضزایبتاثیر به دست آمده بعد استراتژی میانه رو با ۰.۵۹ بیشترین تاثیر را بر عملکرد شهرداری تهران با نقش توسعه خدمات به دست آمد

کلیدواژه ها:

استراتژی های مدیریت منابع انسانی ، عملکرد ، شهرداری تهران ، نقش توسعه خدمات