نقش انتظارات نیروی کار و وعدههای برند در شکلگیری تجربه برند کارفرما
- سال انتشار: 1399
- محل انتشار: فصلنامه مطالعات مدیریت بهبود و تحول، دوره: 29، شماره: 98
- کد COI اختصاصی: JR_JMSD-29-98_001
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 270
نویسندگان
دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی، گرایش رفتار سازمانی و مدیریت منابع انسانی، گروه مدیریت، دانشکده علوم اداری و اقتصاد، دانشگاه اصفهان، اصفهان، ایران
دانشیار، گروه مدیریت، دانشکده علوم اداری و اقتصاد، دانشگاه اصفهان، اصفهان، ایران
دانشیار، گروه مدیریت، دانشکده علوم اداری و اقتصاد، دانشگاه اصفهان، اصفهان، ایران
چکیده
بررسی چگونگی شکلگیری تجربه برند کارفرما در ذهن نیروی کار دانشی و تاثیر انتظارات نیروی کار و وعده برند بر شکلگیری تجربه برند کارفرما از دیدگاه نیروی کار دانشی شاغل در شرکتهای فعال در بازار کار تهران با روش پژوهش آمیخته. از نظر هدف، کاربردی و پیمایشی که با تحلیل تم حاصل از ۲۵ مصاحبه با استفاده از نرمافزار Nvivo ۱۰ انجام شده است. سپس با تحلیل مسیر دادههای ۴۳۷ پرسشنامه با نرمافزارهای SPSS ۲۵ و AMOS ۲۴ فرضیات پژوهش آزمون شده است. انتظارات نیروی کار علاوه بر تاثیری که از طریق وعده برند بر تجربه برند دارد؛ بر تجربه برند نیز مستقیم تاثیر دارد. وعده برند علاوه بر تاثیری که از طریق تجربه برند بر تمایل فرد به ترک خدمت دارد؛ مستقیما نیز بر آن تاثیر دارد. تجربه برند منجر به تمایل فرد به ماندگاری نمیشود؛ ولی وعده برند مستقیم بر تمایل فرد به ماندگاری تاثیرگذار است. الگوی حاصل از تحلیل تم و تحلیل مسیر نشان داد انتظارات نیروی کار و وعدههای برند ساختاری سلسله مراتبی دارند و مفهوم تجربه برند کارفرما برای نیروهای کار شامل همسویی بین مجموع تصاویری است که از برند کارفرما در هر برخورد با سازمان در خاطر دارند.کلیدواژه ها
انتظارات نیروی کار, وعده برند کارفرما, تجربه برند کارفرما, ترک شغل, ماندگاری در سازماناطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.