ارائه مدلی برای همآفرینی ارزش در رسانههای خبری؛ مورد مطالعه، سامانه فارسمن خبرگزاری فارس

با همهگیری رسانههای اجتماعی و توانمندشدن کاربران در مشارکت با سازمانهای رسانهای، همآفرینی ارزش به یک روند فزاینده در صنعت رسانه تبدیل شده است. خبرگزاریها ازجمله سازمانهای رسانهای هستند که به میزان قابلتوجهی تحت تاثیر مشارکت کاربران از طریق شبکههای اجتماعی، شهروند خبرنگاری و محتوای تولیدشده توسط کاربران قرار گرفتهاند و از مشارکت کاربران به اشکال گوناگون، از محتوای خبری تا تحلیل و پویش و گفتوگو و محتوای کاربرساخته بهرهمند میشوند. پژوهش جاری با نظرسنجی از ۷۳۵ نفر از کاربران فعال سامانه «فارسمن» متعلق به خبرگزاری فارس به شناسایی مولفهها و ابعاد همآفرینی ارزش در خبرگزاریها و توسعه مدل همآفرینی ارزش راهبردی میپردازد. مدل تحقیق مبتنی بر این است که انگیزه مشارکت کاربر در همآفرینی تحت تاثیر سه نوع ارزش رابطهای، اقتصادی و سرگرمی است که از طریق تقویت برند به وفاداری نگرشی و وفاداری رفتاری میانجامد. با اجرای یک پرسشنامه و جمعآوری داده از ۱۲۳۳۰ نفر از کاربران فارسمن که حداقل یکبار سوژهای را در فارسمن ثبت کردهاند، سپس با استفاده از رویکرد کمی و با بهرهگیری از نرمافزارهای SPSS، EXCEL، و SMART-PL  به تجزیهوتحلیل پرسشنامههای تکمیلشده پرداخته و مدل معادلات ساختاری تایید شد. یافتهها نشان میدهد مشارکت مخاطبان شبکههای خبری بهترتیب در همآفرینی ارزش رابطهای، سرگرمی و اقتصادی تاثیر مثبت داشته و با تقویت ارزش برند خبرگزاری، باعث افزایش وفاداری نگرشی و وفاداری رفتاری مخاطبان میشود.

کلیدواژه ها:

همآفرینی ارزش ، رسانه خبری ، وفاداری مخاطب ، مدیریت رسانه ، سامانه فارس