فرا تحلیل مطالعات خرید آنلاین؛ بررسی و ترکیب نتایج تحقیقات انجامشده در زمینه خرید آنلاین

  • سال انتشار: 1399
  • محل انتشار: فصلنامه مطالعات مدیریت کسب و کار هوشمند، دوره: 9، شماره: 33
  • کد COI اختصاصی: JR_IMS-9-33_004
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 223
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

فاطمه محمدی

دانشجوی دکتری، مدیریت بازرگانی، دانشگاه تهران، واحد فارابی، قم، ایران.

حمید رضا یزدانی

عضو هیئت علمی، مدیریت منابع انسانی، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران، واحد فارابی، قم، ایران.(نویسنده مسئول)؛ hryazdani@ut.ac.ir

مرضیه ادیب زاده

دانشجوی دکتری، مدیریت بازرگانی، دانشگاه فردوسی مشهد، مشهد، ایران

چکیده

خرید جز ذاتی زندگی روزمره افراد است. با توجه به رشد سریع فناوری اینترنت، رفتار خرید مشتریان تغییر یافته است؛ و اینترنت فضایی عمومی را به وجود آورده است که افراد در آن محیط با دیگران ارتباط برقرار می­کنند، عملیات بانکی خود را انجام می­دهند و خرید می­کنند که عوامل متعددی بر نیت خرید افراد تاثیر دارد. هدف اصلی این پژوهش، شناسایی عوامل موثر بر نیت خرید آنلاین و بررسی و ترکیب کمی نتایج پژوهش­های انجامشده در این حوزه با رویکرد فرا تحلیل است. جامعه آماری پژوهش، مطالعات انجامشده در زمینه خرید آنلاین است که در مجله­های خارجی بین سال­های ۲۰۰۰ تا ۲۰۱۸ چاپ شده است. پس از بررسی و پالایش ۶۳۵ مقاله مرتبط با خرید آنلاین، در نهایت ۸۹ مقاله برای هدف این مطالعه انتخاب شد و در مجموع ۲۴ عامل اثرگذار بر خرید آنلاین که فراوانی آنها بیش از ۵ بود، شناسایی شد. نتایج مربوط بهاندازه اثر ترکیبی متغیرها نشان داد که متغیر رضایت با اندازه اثر ۶۱۴/۰ بیشترین تاثیر را دارد و پسازآن ارزش ادراکشده و تجربه خرید بیشترین تاثیر را بر نیت خرید آنلاین دارند. همچنین نتایج نشان داد که اندازه اثر سایر متغیرها با شدت تاثیر کم، متوسط و زیاد معنادار و قابلقبول بوده­اند.  

کلیدواژه ها

خرید آنلاین, نیت خرید آنلاین, ترکیب نتایج, فرا تحلیل

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.