مقاله پژوهشی: ارائه مدل مفهومی بازمهندسی فرآیندهای آموزشی دانشگاهها و موسسات آموزش عالی بر اساس رویکرد سازمانی ناب (مورد: دانشگاه عالی دفاع ملی)
- سال انتشار: 1399
- محل انتشار: مطالعات دفاعی استراتژیک، دوره: 18، شماره: 80
- کد COI اختصاصی: JR_SNDU-18-80_016
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 461
نویسندگان
دانشجوی دکتری مدیریت آموزش عالی دانشگاه تهران
استاد مدیریت آموزش عالی دانشکده روانشناسی و علوم تربیتی دانشگاه تهران
استادیار مدیریت آموزشی دانشکده روانشناسی و علوم تربیتی دانشگاه تهران
استادیار مدیریت آموزشی دانشکده روانشناسی و علوم تربیتی دانشگاه تهران
چکیده
رویکرد ناب، یک سیستم مبتنی بر احترام به افراد و بهبود مستمر فرآیندها است که از طریق روش علمی برای تمامی ذینفعان ضمن حذف اتلافهای کاری، نوسانات و امور غیرعقلانی، ارزشآفرینی مینماید. هدف اصلی این پژوهش ارائه مدل مفهومی برای بازمهندسی فرآیندهای آموزشی دانشگاهها و موسسات آموزش عالی بر اساس الزامات سازمان ناب است. این پژوهش در چارچوب رویکرد کیفی انجامشده است. به همین منظور تعداد ۱۸ نفر از خبرگان و متخصصین دانشگاهی و اجرایی مطلع نسبت به بازمهندسی فرآیندهای آموزشی در دانشگاه و رویکرد ناب بهصورت هدفمند و با راهبرد نمونهگیری نظری انتخاب و بهصورت نیمه ساختاریافته مورد مصاحبه قرار گرفتند. برای تحلیل دادهها از تکنیک تحلیل مضمون (تم) استفاده شد. برای اطمینان از روایی پژوهش، از بررسی توسط اعضا و روش چندسویهنگری منابع دادهها و برای محاسبه پایایی کدگذاریهای انجامشده، از روشهای پایایی باز آزمون و پایایی توافق درون موضوعی استفاده گردید. پس از پیادهسازی محتوای مصاحبهها و تحلیل مقدماتی آنها، مفاهیم اولیه شناسایی و بهمنظور دستیابی به مقولههای اصلی کدهای مشابه در طبقههایی خاص قرار گرفتند. درنهایت برای هر یک از طبقات عنوانی که دربرگیرنده کل کدهای آن طبقه باشد، انتخاب گردید. درنتیجه این مطالعه، تعداد هفت (۷) فرآیند اصلی و تعداد چهلوسه (۴۳) زیرفرآیند آموزشی در دانشگاه با تعیین اولویت برای بازمهندسی با رویکرد سازمانی ناب مورد شناسایی قرار گرفت. به اعتقاد خبرگان، بازمهندسی فرآیندها و زیرفرآیندهای آموزشی شناساییشده مبتنی بر رویکرد سازمانی ناب موجب ارتقا کیفیت ستاندههای دانشگاه از طریق بهبود مستمر فرآیندها و رضایت ذینفعان دانشگاه میشود.کلیدواژه ها
بازمهندسی, فرآیند, فرآیندهای آموزشی دانشگاه, کسبوکار, رویکرد ناباطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.