مدیریت بر مبنای هدف (M.B.O) و تاثیر آن بر انحرافات بودجه و میزان وصولی شرکت های آب و فاضلاب (مطالعه موردی: شرکت آب و فاضلاب جنوب غربی استان تهران)

مدیریت بر مبنای هدف برای اولین بار توسط پیتر دراکر عنوان شد و فرایندی است که از طریق آن مدیران و پرسنل به اهداف سازمان آگاه و از آن در جهت کنترل عملکرد آتی استفاده می کنند. مدیران و زیردستان با هم همکاری می کنند تا اهداف مشترک را تعیین نمایند. مسئولیت هر شخص به صورتی دقیق، بر حسب نتایج قابل سنجش (هدف) تعیین می شود که زیردستان به هنگام برنامه ریزی کارهای خود، باید آن ها را به کار ببندند. هدف از این تحقیق بررسی نتایج بکارگیری روش مدیریت بر مبنای هدف در شرکت آب و فاضلاب جنوب غرب استان تهران می باشد. روش این تحقیق توصیفی از نوع مطالعه موردی می باشد. جامعه و نمونه آماری شامل همه شهرهای تحت پوشش شرکت آب و فاضلاب جنوب غربی استان تهران می باشند که تأثیر بکارگیری روش مدیریت بر مبنای هدف در آن ها توسط دو شاخص کلی میزان تحقق هدف های بودجه ای و میزان وصولی که از طریق نمرا ت شاخص های ارزیابی که به صورت مشترک توسط کارکنان و مدیران تهیه شده اند، جمع آوری شده است. با استفاده از آمار توصیفی و استنباطی، همبستگی، میانگین تحقق بودجه و میزان وصولی هر ماه مورد آزمون قرار گرفت. نتایج این آزمون در سطح اطمینان 95% از همبستگی مثبت و اختلاف معنی دار میانگین تحقق هدف های بودجه ای و میزان وصولی پس از پیاده سازی روش مدیریت بر مبنای هدف در شرکت، دلالت دارد.

کلیدواژه ها:

مدیریت بر مبنای هدف ، تحقق بودجه ، وصولی ، شرکت های آب و فاضلاب