به کارگیری هوش مصنوعی در صنعت خدمات مالی: تهدیدها و فرصتها

بهبود عملکرد و بلوغ فناوري هوش مصنوعی باعث شده است تا این فناوري با زمینه هاي مختلـف ارتبـاط تنگـاتنگی داشـته باشد. کاربرد این فناوري در حوزه ي مالی نیز با این روند مطابقت و عملکرد خوبی نیز داشته است. در زمینه ي کلان داده هـا و اینترنت، کاربران سیستم هاي مالی، موسسات مالی و اعتباري و نهادهاي نظارتی آنها با الزامات جدي تري را بـراي نـوآوري و ارتقاء صنعت خدمات مالی مواجه شده اند. در همین راستا، استفاده از هوش مصـنوعی نیـز بـه یـک رونـد اجتنـاب ناپـذیر در توسعه ي صنعت خدمات مالی تبدیل شده است. با این وجود، استفاده از هوش مصنوعی در صنعت خدمات مالی، همانند سـایر صنایع، با خطرات و فرصت هاي جدیدي روبرو است. به همین دلیل، استفاده از هوش مصنوعی در حوزه ي مالی باید بر اساس وضعیت کاربردهاي فعالی این فناوري و با در نظر گرفتن معضلات واقعی ادغام این دو حوزه انجام شود. در ایـن راسـتا، ایـن مقاله وضعیت فعلی استفاده از هوش مصنوعی در حوزه خدمات مالی و چگونگی ادغام آنها را مورد تجزیه و تحلیل قـرار داده تا ضمن معرفی خطرات و فرصتهاي احتمالی، بستري مناسب براي توسعهي حوزهي مالی تعریف شود.

کلیدواژه ها:

هوش مصنوعی ، صنعت خدمات مالی ، نظارت مالی ، خدمات هوشمند