رضایت و جلب اعتماد در تجارت الکترونیک
- سال انتشار: 1399
- محل انتشار: ششمین همایش بین المللی مطالعات اقتصادی و مدیریت در جهان اسلام
- کد COI اختصاصی: ESMIW06_020
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 366
نویسندگان
عضو هیئت علمی گروه کامیپوتر، دانشکده فنی و مهندسی، دانشکده فنی و مهندسی تبریز
دانشجوی کارشناسی ارشد فناوری اطلاعات دانشگاه پیام نور واحد بین الملل قشم
چکیده
با افزایش تجارت الکترونیک و خرید و فروش های آنلاین، اعتماد در محیط های خرید آنلاین موضوعی مهم است با این حال، حتی در بسترهای شبکه های اجتماعی به دلیل نقش برجسته محتوای تولید شده توسط ارائه دهندگان خدمات و کالاها و همچنین نقطه متقابل در اهداف خرید کاربران ازاهمیت بیشتری برخوردار است. محرک های اصلی برای پذیرش تجارت الکترونیکی اعتماد، مقرون به صرفه بودن، فروش و راه یابی به بازارهای جهانی است. این مطالعه به بررسی رابطه بین اعتماد به فضای مجازی و اهداف خرید کاربران می پردازد و مکانیزمی را برای توصیح این رابطه پیشنهاد می کند.کلیدواژه ها
تجارت الکترونیک، اعتماد، رضایت مصرف کنندهمقالات مرتبط جدید
- بررسی تاثیر عوامل مالی بر تمایل به خرید آنی مشتریان مراکز خرید با تاکید بر مراکز خرید ساری
- چگونه هوش مصنوعی، اقتصاد بازار و اقتصاد جهانی را متحول می کند
- بررسی ارتباط بین مدیریت منابع انسانی و نوآوری در خدمات بر کیفیت خدمات عمومی سازمان های دولتی
- بررسی تاثیراشتراکگذاری دانش بر رفاه شغلی با تمرکز بر نقش میانجی قابلیت یادگیری سازمانی مورد مطالعه: شرکتهای چندملیتی فناوری اطلاعات در ایران
- وفاداری به برند با نقش بکارگیری مدیریت ارتباط با مشتری CRM
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.