شناسایی عوامل موثر بر بهبود کارایی سیستم های هوش کسب و کار در شرکت های کوچک و متوسط و اولویت بندی آنها با روش AHP فازی

هدف از انجام این پژوهش شناسایی عوامل موثر بر بهبود کارایی سیستم های هوش کسب و کار در شرکت های کوچک و متوسط و اولویت بندی آنها با روش AHP فازی می باشد. روش تحقیق، بر اساس هدف، تحقیق کاربردی و بر اساس نحوه گردآوری داده ها از نوع توصیفی - پیمایشی می باشد. جهت تجزیه و تحلیل داده ها از روش AHP فازی استفاده شده است. نتایج نشان داد: عوامل موثر بر بهبود کارایی سیستم های هوش کسبو کار را میتوان در چهار گروه، کسب مزیت رقابتی، افزایش حجم فروش، سودآوری و توسعه محصول دسته بندی نمود..

کلیدواژه ها:

بهبود کارایی ، هوش کسب و کار ، شرکت های کوچک و متوسط ، روش AHP