بررسی تجربی عوامل انگیزشی و محرک موثر بر مصرف کنندگان برای بررسی تجارب خرید خود (مطالعه موردی: دیجی کالا)

  • سال انتشار: 1399
  • محل انتشار: پنجمین کنفرانس بین المللی مطالعات نوین مدیریت و حسابداری در ایران
  • کد COI اختصاصی: MODIRACONF05_005
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 284
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

علی اکبر احمدی

عضو هیات علمی دانشگاه پیام نور

محمدابراهیم اسدی

دانشجوی کارشناسی ارشد دانشگاه پیام نور

چکیده

در دنیاي کسب و کار، موانع بسیار زیادي وجود دارد که بر تصمیم و قصد خرید از وب سایت ها تأثیرگذاراست. کمبود امنیت در شبکه اینترنت، عدم اعتماد مشتري به خرید مجازي، کیفیت سایت و مدل طراحی آنبه خصوص در روش ارائه محصول و اطلاعات مربوط کالا، به بی رغبتی مشتریان در انجام خریدهاي اینترنتیمنجر می شود. بنابراین هدف از انجام این پژوهش بررسی عوامل موثر بر مصرف کنندگان براي بررسیتجارب خرید خود می باشد. نوع تحقیق توصیفی و از نوع کاربردي می باشد. جامعه آماري این تحقیقمشتریان سایت دیجی کالا می باشد. ابزار جمع آوري داده ها پرسشنامه بوده و روایی سازه از طریق تحلیلعاملی مورد بررسی قرار گرفت، تجزیه و تحلیل داده هاي پژوهش از طریق مدلسازي معادلات ساختاري بااستفاده از نرم افزار Spss و Smart Pls انجام شد. یافته هاي این تحقیق نشان داد که 6 فرضیه محقق تاییدشد و 2 فرضیه دیگر رد شد.

کلیدواژه ها

مصرف کنندگان، تجارب خرید، دیجی کالا

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.