ارزیابی نقش سیستم های اتوماسیون اداری بر ارتقا و بهبود سازمانی

یکی از بزرگ ترین و در دسترس ترین مواردی که می تواند مورد توجه قرار گیرد، مقوله عملکرد شغلی کارکنان است جهت حصول به این هدف سازمان ها باید به دنبال ارتقا و بهبود منابع انسانی خود در جنبه های مختلف باشند. یکی از برنامه هایی که سازمان ها برای بهبود به عملکرد کارکنان خود به کار می برند، پیاده سازی فناوری اطلاعات است که در نهایت منجر به بوجود آمدن سیستم های اطلاعاتی شده است که در همه سطوح سازمانی مورد استفاده قرار می گیرد. امروزه محیط های کسب و کاری با چالش های گوناگون از قبیل گسترده شدن تعاملات درونی و بیرونی سازمانی، با نیاز به ارتباط بیشتر واحدهای سازمانی و ضرورت نظارت مستمر بر پیشرفت کارها و.. مواجه اند. مدیران سازمان ها نیاز دارند که با سرعت و دقت بیشتری روند انجام امور را نظارت و پیگیری نمایند.هدف این مطالعه بررسی سیستم اتوماسیون اداری به عنوان یکی از پرکاربردترین سیستم های اطلاعاتی در سازمان های دولتی ایران است که در سطوح پایین سازمان و میان کارکنان ستادی استفاده می شود.

کلیدواژه ها:

سیستم اتوماسیون اداری ، عملکرد کارکنان ، فناوری اطلاعات ، سیستم های اطلاعات