ارزیابی رضایتمندی گردشگران سلامت بر اساس مدل ACSI(مورد مطالعه: منطقه گردشگری سردابه)

سال انتشار: 1398
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 227

فایل این مقاله در 20 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

JR_GEOIAU-11-4_003

تاریخ نمایه سازی: 19 اسفند 1399

چکیده مقاله:

چکیده گردشگری سلامت در جهان به سرعت در حال رشد است. در ایران نیز چشمه‌های آب‌گرم متعددی با خواص درمانی گوناگون وجود دارند که گردشگران را به خود جذب می‌کنند. لذا تأمین رضایت گردشگران از عوامل کلیدی موفقیت این مقاصد به شمار می‌رود. در این راستا مطالعه حاضر با هدف بررسی رضایتمندی گردشگران مراجعه‌کننده به منطقه گردشگری سردابه، صورت گرفته است. روش پژوهش حاضر، توصیفی-تحلیلی و روش جمع‌آوری داده‌ها، به دو صورت کتابخانه‌ای و میدانی می‌باشد. داده‌های حاصل از تحقیقات میدانی، براساس مدل ACSI مورد تحلیل قرار گرفته است. نتایج پژوهش نشان می‌دهد شاخص ACSI در منطقه 52.47 بوده و به سطح نسبی از رضایتمندی گردشگران اشاره می نماید. سه بعد از ابعاد فعالیت‌های گردشگری سلامت یعنی: اجتماعی-فرهنگی، کالبدی-محیطی و اقتصادی، اثرگذاری مثبت و معناداری را بر سطح از رضایت گردشگران داشته و سه بعد اطلاع‌رسانی، اقامتی-تسهیلاتی، بهداشت، تأثیرات منفی برجای گذاشته و سطح رضایتمندی را پایین آورده‌اند.

کلیدواژه ها:

واژگان کلیدی: گردشگری سلامت ، رضایتمندی ، آب‌گرم ، سردابه

نویسندگان

رضا اشجع

کارشناسی ارشد مدیریت جهانگردی دانشگاه مازندران، بابلسر، ایران

نازنین تبریزی

استادیار گروه جهانگردی دانشگاه مازندران، بابلسر، ایران

روزبه میرزایی

استادیار گروه جهانگردی دانشگاه مازندران، بابلسر، ایران

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • References ...
  • Alizadeh sani, Mohsen, Farahani, Banafsheh, & Ahmadikhatir, Tahereh. (2015). Wellness ...
  • Ardakani, seyed saeeda, mirghafouri, seyed habib o llah, & barghi, ...
  • Azman, I, & Chan, K. L. J. (2010). Health and ...
  • Barutçu, S, Doğan, H, & Üngüren, E. (2011). Tourists’ perception ...
  • Batista, M. D. G. C., Couto, J. P. A., Botelho, ...
  •  ‏ Boga, T. C, & Weiermair, K. (2011). Branding new ...
  • Bookman, Z. M, & Bookman, R. K. (2007). Medical Tourism ...
  • Brymer, E, & Lacaze, A. M. (2013). The benefits of ...
  • Caballero, D. S, & Chipo, M. (2006). Medical Tourism and ...
  • Carrera, P. M, & Bridges, J. F. (2006). Globalization and ...
  • Chanin, O., Khunchumnan, P., Amphansookko, S., Thongyai, K., Rodneum, J., ...
  • Chen, K. H, Chang, F. H, & Wu, C. (2013). ...
  • Choi, T. Y, & Chu, R. (2001). Determinants of hotel ...
  • Cochrane, J. (Ed.). (2007). Asian tourism: Growth and change. Routledge. ...
  • Cohen, M, & Bodeker, G. (2008). Understanding the global spa ...
  • Cultural Heritage, Handicrafts and Tourism organization of Ardabil province. (2016). ...
  • Deng, W. J, Yeh, M. L., & Sung, M. L. ...
  • Ebrahim pour, habib, seyed naghavi, mir ali, & yaghubi, nour ...
  • A Survey of Factors influencing on the Tourists Satisfaction and ...
  • Ebrahimzadeh, Isah. (2007). The Mineral Spring and their Spatial Distribution ...
  •  Fakhari, Faith. (2009). Prioritizing tourists' satisfaction factors from the services ...
  • Fornell, C. (1992). A national customer satisfaction barometer: The Swedish ...
  • Fornell, C, Johnson, M. D, Anderson, E. W., Cha, J., ...
  • Fuchs, M, & Weiermair, K. (2004). Destination benchmarking: an indicator ...
  • Garrod, B. (2003). Local participation in the planning and management ...
  • Getty, J. M, & Getty, R. L. (2003). Lodging quality ...
  •  ‏ Ghafouri, Mohammad Reza, (1990). Recognition of mineral water and ...
  • Gholipour Soleimani, Ali and Rashidi, Farzad. (2008). Affecting Factors on ...
  • Goodrich, J. N, & Goodrich, G. E. (1987). Health-care tourism—an ...
  • Grigoroudis, E, & Siskos, Y. (2004). A survey of customer ...
  • Hall, M. (2003). Spa and health tourism. Sport and adventure ...
  • Han, H, & Jeong, C. (2013). Multi-dimensions of patrons’ emotional ...
  • Han, H, & Back, K. (2006). Investing the effects of ...
  • Han, H, Back, K. J, & Barrett, B. (2009). Influencing ...
  • Hashemi, S. M., Jusoh, J., Kiumarsi, S., & Shao Mohammadi, ...
  • Hsu, S. H. (2008). Developing an index for online customer ...
  • Jallad, A. (2000). Environment and Curative Tourism (in Arabic, translated ...
  • Jang, S. S, & Namkung, Y. (2009). Perceived quality, emotions, ...
  • Johnson, M. D, Gustafsson, A., Andreassen, T. W., Lervik, L., ...
  • Johnson, R. L., Grenier, J. K., & Scott, M. P. ...
  • Kazemi, Z. (2007). Study of effective factors for attracting medical ...
  • Khatibzadeh, Mehdi. (2011). The Relationship between Perception of Service Quality, ...
  • Koncul, N. (2012). Wellness: A new mode of tourism. Economic ...
  • Kotler, P. (2003). Marketing management (11th Ed.). Upper Saddle River: ...
  • Lepp, A, & Gibson, H. (2008). Sensation seeking and tourism: ...
  • Litvin, S. (2008). Sensation seeking and its measurement for tourism ...
  • Langviniene, N & Sekliuckiene, J. (2012). How offering innovations could ...
  • Monshi, Mahsa & Janbanahad, Mohammad Hussein. (2015). The role and ...
  • نمایش کامل مراجع