تدوین فرایند یکپارچه مستندسازی تجربه‌های سازمانی: رویکرد مدیریت تجربه

سال انتشار: 1397
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 208

فایل این مقاله در 33 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

JR_JMDP-31-3_006

تاریخ نمایه سازی: 1 اسفند 1399

چکیده مقاله:

هدف این پژوهش، تدوین فرایند یکپارچه مستندسازی تجربه برای اجرای مستندسازی تجربه در سازمان‌ است. روش این پژوهش کیفی، و نوعی از فرامطالعه به ‌نام فراترکیب است. در این پژوهش، پس از طراحی پرسش‌های پژوهش، جستجوی نظام‌مند پژوهش‌ها بر اساس کلیدواژه‌های مرتبط از شش پایگاه‌ داده‌ داخلی (از ابتدا تا پایان فروردین 1395) و یازده پایگاه‌ داده‌ خارجی (از ابتدا تا پایان آوریل 2017) صورت گرفت و به روش نمونه‌گیری هدفمند تعداد 28 پژوهش انتخاب شدند. با بررسی پژوهش‌های اشاره‌شده، سه گام یعنی ساخت، اجرا، و توسعه شناسایی گردید که هر گام دارای مراحلی است. به‌این‌ترتیب که گام ساخت، شامل دو مرحله یعنی تشکیل تیم مستندسازی تجربه و آماده‌سازی و آموزش تیم است. گام اجرا شامل سه مرحله یعنی اکتساب تجربه، ویرایش تجربه، و نگهداری تجربه است، و گام توسعه شامل دو مرحله یعنی انتشار تجربه و تداوم مستندسازی در سازمان است. بر اساس گام‌ها و مراحل یادشده، فرایند یکپارچه مستندسازی تجربه تدوین شده، و پایایی و اعتبار آن تایید گردید. نتایج این پژوهش می‌تواند به‌عنوان مبنایی برای برنامه‌ریزی مدیران در اجرای مستندسازی تجربه در سازمان مورد استفاده قرار گیرد.

نویسندگان

مهدیه سادات خشوعی

University of Isfahan, Iran.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • Aamodt, A. & Plaza, E. (1994). Case-Based Reasoning: Foundational Issues, ...
  • Bergmann, R. (2002). Experience Management: Foundations, Development Methodology, and Internet-Based ...
  • Basili, V.; Caldiera, G. & Rombach, D. H. (1994). Experience ...
  • Bottino, R. M. (2011). Reflections on Educational Technology, Research and ...
  • Chenail, R. J.; George, S. S.; Wulff, D.; Duffy, M.; ...
  • Enting, J.; Huirne, R.; Dijkhuizen, A. & Tielen, M. (1999). ...
  • Ghasemi, H.; Zanjani, M. S. & Mousakhani, M. (2012). Identification ...
  • Gilbert, G. E. & Prion, S. (2016). Making Sense of ...
  • Haddadpoor, A.; Taheri, B.; Nasri, M.; Heydari, K. & Bahrami, ...
  • Haase, T.; Termath, W. & Martsch, M. (2013). How to ...
  • Kolb, D. A. (1981). Learning Styles and Disciplinary Differences. The ...
  • Matzler, K.; Renzl, B.; Mooradian, T.; von Krogh, G. & ...
  • Munoz, S. R. & Bangdiwala, S. I. (1997). Interpretation of ...
  • Neshatian, K.; Kharrat, M. & Khamaneh, S. B. (2006). Organizational ...
  • Raymundo, H.; Vendrametto, O. & dos Reis, J. G. M. ...
  • Renzl, B. (2008). Trust in Management and Knowledge Sharing: The ...
  • Sandelowski, M. & Barroso, J. (2006). Handbook for Synthesizing Qualitative ...
  • Schneider, K. (2009). Experience and Knowledge Management in Software Engineering: ...
  • Sun, Z. (2004). A Waterfall Model for Knowledge Management and ...
  • Sun, Z. & Finnie, G. (2005). Experience Management in Knowledge ...
  • Terzieva, M. (2014). Project Knowledge Management: How Organizations Learn from ...
  • اسلامیان، مریم (1387). طراحی و تدوین الگوی مستندسازی تجارب مدیران ...
  • الهی، شعبان؛ آذر، عادل و رجب‌زاده، علی (1383). طراحی مدل ...
  • الهی، شعبان؛ بهاری‌فر، علی و صالحی، علی (1384). طراحی ساختار ...
  • انواری‌رستمی، علی­‌اصغر و شهایی، بهنام (1388). مدیریت دانش و سازمان ...
  • تولایی، روح‌اله (1387). ارائه مدل بومی مستندسازی تجربیات خبرگان در ...
  • جعفری‌مقدم، سعید (1385). مستندسازی تجربیات مدیران (از دیدگاه مدیریت دانش). ...
  • خاکی، غلامرضا (1388). مورد پژوهشی سازمانی (روشی پژوهشی برای تبیین ...
  • خاکی، غلامرضا (1390). موردپژوهی، فرایندی برای نظریه‌پردازی بر اساس دانش ...
  • خاکی، غلامرضا (1392). روش تحقیق مورد پژوهشی برای مستندسازی تجربه‌های ...
  • خدامرادی، سعید؛ سعادتمند، محمد؛ موسوی، سیداحمد و ابویی، منیره (1393). ...
  • دالکیر، کیمیز (1392). مدیریت دانش در تئوری و عمل. ترجمه ...
  • مدیریت تجربه، مبنای رشد و توسعه سرمایه های فکری در سازمان [مقاله کنفرانسی]
  • رنجبر، هادی؛ حق‌دوست، علی‌اکبر؛ صلصالی، مهوش؛ خوشدل، علیرضا؛ سلیمانی، محمدعلی ...
  • زمانی، اصغر؛ قهرمانی، محمد؛ توفیقی، جعفر‌ و ابوالقاسمی، محمود (1393). ...
  • بررسی رابطه بین اعتماد به مدیریت و به اشتراک گذاشتن دانش و نقش میانجی ترس از دست دادن اعتبار و مستند سازی دانش [مقاله ژورنالی]
  • گلدوست‌جویباری، یاسر و اسلامیان، مریم (1389). مستندسازی تجربیات مدیران (گامی ...
  • متولیان، سیدعلیرضا (1391). ارائه الگویی کاربردی در مستندسازی تجارب مدیران ...
  • محمدی‌‌فاتح، اصغر و جهان‌بیگلری، پیمان (1388). مقدمه‌ای بر مستندسازی دانش ...
  • محمودصالحی، مهدی (1385). طراحی و تدوین الگوی مدیریت تجربه در ...
  • مرادی، محمود؛ مؤمنی، سیدمیثم و مباشر‌امینی، رمضان‌علی (1392). ارائه یک ...
  • نظافتی، نوید؛ رشیدی، مهسا و تقوی‌فرد، محمدتقی (1392). مقایسه تکنیک‌های ...
  • هاشمیان، فخرالسادات؛ عباس‌پور، عباس؛ رحیمیان، حمید؛ دلاور، علی و غیاثی، ...
  • نمایش کامل مراجع