شناسایی مشتریان سودمند بانک بااستفاده از روش های داده کاوی کریسپ و اسموت
- سال انتشار: 1399
- محل انتشار: پنجمین کنفرانس ملی رویکردهای نوین در آموزش و پژوهش
- کد COI اختصاصی: NERA05_307
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 696
نویسندگان
عضو هیات علمی گروه کامپیوتر دانشکده علم و صنعت ایران
دانشگاه علوم و فنون مازندران
دانشگاه علوم و فنون مازندران
گروه کامپیوتر دانشکده فنی و حرفه ای محمودآباد
چکیده
مشتریان یکی از مهمترین دارایی در یک شرکت است ، تجارت و خدمات بدون داشتن مشتری های راضی و وفادار و بدون توسعه روابط خود با سازمان نمی تواند موفقیت کسب کند و سود کسب کند. ارزش عمر مشتری یک معیار مهم است ، که در بسیاری از زمینه ها از جمله بازاریابی ، تجزیه و تحلیل مالی و ... مورد استفاده قرار می گیرد. شرکت ها باید استراتژی مدیریت ارتباط با مشتریان را اتخاذ می کنند تا اطلاعات بیشتری راجع به نیازها، رفتارها و ارزش های مدیریت ارتباط با مشتری کسب نمایند. تا بتوانند رابطه قوی تر با آنها برقرار کنند.در محیط رقابتی امروز بازاریابی مستقیم روشی کارآمد و مؤثر برای ارتباط با مشتریان است. بازاریابی مستقیم یکی از استراتژیهای بازاریابی رو به گسترش در صنعت است و دسته بندی مشتریان هدف در بازاریابی مستقیم از اهمیت فراوانی برخوردار است. برای استخراج دانش پنهان و پیشگویانه از حجم زیادی از داده ها، فن های داده کاوی موردنیاز است. برای رسیدن به یک روش دقیق به منظور تشخیص پتانسیل مشتریان برای پذیرش یک محصول و خدمت جدید، روشهای داده کاوی را به کار میگیریم. هدف دادهکاوی این است که تعیین کند کدام مشتریان بانک تمایل بیشتری به تعامل و همکاری دارند و روشهای نوین بازاریابی برای این دسته از مشتریان هدف بیشتر استفاده شود تا در هزینه های تبلیغات و بازاریابی برای شرکت صرفه جویی شود.در این مقاله هدف، ایجاد یک مدل دسته بندی و پیشبینی مشتری هدف بر روی مجموعه داده ها با روشهای دسته بندی استکلیدواژه ها
داده کاوی، مشتری، بانک، بازاریابیمقالات مرتبط جدید
- روایت پژوهی دانشجو معلمان در زمینه فعالیت های فرهنگی مدارس
- آموزش با/بدون هوش مصنوعی
- نقش آموزش الکترونیک در بهبود کیفیت برنامه ریزی درسی و ارتقاء تعلیم و تربیت اسلامی در دوره ابتدایی: چالش ها، فرصت ها و راهکارهای نوین
- طلاق والدین و بحران تحصیلی نقش جامعه در افت تحصیلی دانش آموزان شهر پارس آباد
- تاثیر شبکهی های اجتماعی بومی و بین المللی بر جامعه پذیری دیجیتال نوجوانان
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.