بررسی کارایی گروه هتل های آریا با استفاده از نظریه رابطة خاکستری

سال انتشار: 1399
محل انتشار: پنجمین همایش بین المللی گردشگری، جغرافیا و محیط زیست پاک
کد COI اختصاصی: TGCE05_001
زبان مقاله: فارسی
تعداد مشاهده: 472

نویسندگان

استادیار گروه مدیریت جهانگردی و هتلداری دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران غرب، تهران، ایران

چکیده

صنعت هتلداری امروزه ستون صنعت گردشگری بوده و به دلیل انواع خدماتی که ارائه می دهد، سبب درآمدزایی بالایی می شود. بنابراین، توجه به صنعت هتلداری از اهمیت بالایی برخوردار است و تحلیل وضعیت این بخش می تواند در اتخاذ تدابیری برای شناخت و بهبود حیطه های دارای اولویت، تقویت توانمندی ها در این صنعت و در نهایت جذب بیشتر گردشگر سودمند باشد. یکی از روش های سنجش عملکرد و کارایی در صنعت گردشگری و هتلداری روش تحلیل پوششی داده ها (DEA) است که به سبب جامعیت و دقت بالای آن نقش مهمی که روش در تحلیل کارایی نسبی و سنجش عملکرد صنایع گردشگری ایفا می کند که در این تحقیق سعی شده است از این روش استفاده شود. همچنین برای تعیین ضریب کارایی هتلها از مدل های مضربی BCC و CCR خروجی محور و برای مقایسه و رتبه بندی واحدهای کارا از تحلیل رابطۀ خاکستری استفاده شده است. یافته ها نشان دا که دو هتل از 14 هتل گروه هتل های آریا براساس مدل CCR و تنها پنج هتل براساس مدل BCC ، کارا و مابقی ناکارا هستند. همچنین در ادامه، هتل های مرجع الگوهای هتل های ناکارا معرفی و پیشنهاد شدند.

کلیدواژه ها

صنعت هتلداری، گروه هتل های آریا، کارایی، تحلیل پوششی داده ها، نظریۀ خاکستری

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.