نقش هوش هیجانی در عملکرد مدیران و موفقیت کسب و کارها

هوش هیجانی، توانایی برای مدیریت اضطراب و کنترل تنش ها و انگیزه، امیدواری و خوش بینی در مواجهه با موانع در راه رسیدن به هدف است و در حقیقت راهی برای زیرک بودن و همدلی است، درک این که اطرافیان شما چه احساسی دارند یک نوع مهارت اجتماعی است. خودآگاهی، خودگردانی، انگیزش، همدلی و مهارت های اجتماعی چهار عنصر اصلی در هوش هیجانی به شمار می روند که آن ها را به عنوان مهم ترین فاکتورهای موفقیت می شناسند و سبب می شوند مهارت اساسی برای داشتن روابط بین فردی سالم و ارتباطات موثر شکل بگیرد. همچنین هوش هیجانی یکی از مهم ترین خصیصه هایی است که می تواند در موفقیت افراد در کسب و کارها نقش مهمی ایفا نماید. در این پژوهش نقش هوش هیجانی در عملکرد مدیران و موفقیت کسب و کارها بررسی شده است. نتایج نشان می دهد EQ رفتاری اکتسابی است که می توان آن را یاد گرفت و ربطی به ژنتیک ندارد. از این روی کنترل هیجانات نقش مهمی در موفقیت در عملکرد انسان در زندگی فردی مانند موفقیت در درس، موفقیت در زندگی زناشویی، و زندگی اجتماعی مانند کسب و کار و تجارت دارد زیرا لازمه داشتن زندگی فردی و اجتماعی خوب، ابتدا آرامش ذهنی است. در سایه آرامش ذهنی است که می توان به اهداف متعالی خود دست یافت.

کلیدواژه ها:

هوش ، هوش هیجانی ، عملکرد مدیران ، موفقیت کسب و کار