تأثیر تعامل با برند بر نیات رفتاری مشتری با تأکید بر نقش میانجی تجربه برند در شرکت های صادر کننده محصولات لبنی (مورد مطالعه: شرکت میهن)
- سال انتشار: 1399
- محل انتشار: نخستین همایش ملی رویکرد های نوین مدیریت در مطالعات میان رشته ای
- کد COI اختصاصی: MANAGCONFG01_056
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 684
نویسندگان
کارشیاسی ارشد مدیریت بازرگانی، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران
استادیار گروه مدیریت بازرگانی، واحد بین المللی خرمشهر - خلیج فارس، دانشگاه آزاد اسلامی، خرمشهر، ایران
چکیده
هدف این تحقیق بررسی تاثیر تعامل با برند بر نیات رفتاری مشتری با تأکید بر نقش میانجی تجربه برند (مورد مطالعه: شرکت میهن) است. روش پژوهش از نظر هدف کاربردی، از نظر روش گردآوری میدانی و از نظر روش اجرا توصیفی از نوع پیمایشی بوده است. جامعه آماری، مشتریان شرکت میهن در شهر تهران است، که تعداد آن ها نامحدود می باشند، نمونه پژوهش با استفاده از جدول مورگان 384 برآورد شد. در این تحقیق از روش نمونه گیری تصادفی ساده استفاده شده است. به منظور آزمون فرضیه ها، پرسشنامه ای 28 گویه ای به کار برده شد که جهت بررسی روایی آن، از روایی محتوا و سازه استفاده شد. روایی محتوا با بهره گیری از نظر اساتید و همچنین تعدادی از خبرگان رشته مدیریت تأیید شد و جهت بررسی روایی سازه از تحلیل عامل تأییدی استفاده شد و برای اندازه گیری پایایی از شاخص آلفای کرونباخ استفاده شد که ضریب آلفای کرونباخ بیش از 0/7 به دست آمد که نشان دهنده پایایی خوب پرسشنامه است. بررسی فرضیه ها با استفاده از معادلات ساختاری صورت گرفت، که در نهایت تمامی فرضیه ها پذیرفته شدند.کلیدواژه ها
تعامل با برند، تجربه برند، نیات رفتاری مشتریمقالات مرتبط جدید
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.