بررسی عوامل مؤثر برموفقیت سیستم های برنامه ریزی منابع سازمانی ERP در مدیریت پروژه

  • سال انتشار: 1399
  • محل انتشار: کنفرانس ملی عمران، معماری و فناوری اطلاعات در زندگی شهری
  • کد COI اختصاصی: CRMCE01_062
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 825
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

زهره افراخته

کارشناس ارشد مدیریت فناوری اطلاعات، رئیس اداره زیرساخت و امور داده شهرداری بیرجند

سمیه افراخته

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی، کارشناس سازمان فرهنگی، اجتماعی، ورزشی شهرداری بیرجند

حسن خانزاد

کارشناس عمران، شهردارمنطقه یک بیرجند، شهرداری بیرجند

حسین حسین پور

کارشناس ارشد مدیریت صنعتی، مدیر سرمایه انسانی شهرداری بیرجند

چکیده

سیستم های برنامه ریزی منابع سازمان در بهبود عملکرد کسب و کار سازمان ها بسیار مؤثر بوده اند. این پژوهش عوامل موثر برموفقیت پروژه های ERP را در چارچوب مفاهیم مدیریت دانش ERP تکمیل نموده و چارچوب جدیدی جهت دستیابی بهموفقیت پیاده سازی ERP و بهبود عملکرد سیستم ارائه می نماید. سپس مدل مربوطه در سازمان هایی که سیستم ERP را پیادهسازی نموده و در حال استفاده از آن هستند، مورد ارزیابی قرار خواهدگرفت. در نهایت نیز میزان اهمیت و تأثیر هر یک از عواملدر موفقیت پروژه ERP مورد ارزیابی و رتبه بندی قرار خواهد گرفت. نتایج حاصله نشان میدهند، رابطه علی و معلولی معنیداری بین فروشندگان سیستم، مشاوران پیاده سازی، مدیریت پروژه، مدیریت دانش ERP و عملکرد سیستم وجود دارد. کیفیتخدمت ارائه دهنده سیستم و دستیابی به مدیریت پروژه ERP نیز به عنوان مهمترین عوامل تأثیرگذار بر موفقیت پیاده سازی وبهبود عملکرد سیستم شناخته شدند. دستیابی به مزایای مدیریت دانش ERP ، علاوه بر دستیابی به مدیریت پروژه موفق ERP،بهبود عملکرد سیستم و فرایندهای کسب و کار را نیز در بر دارد.

کلیدواژه ها

برنامه ریزی منابع سازمان، مدیریت دانش، مدیریت پروژه، سیستم های اطلاعات

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.