بررسی رابطه بین ادراک مشتری از برند و قصد خرید با نقش میانجی تصویر ذهنی ادراک شده مشتری از فروشگاه زنجیره ای استان گلستان

سال انتشار: 1399
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 352

فایل این مقاله در 19 صفحه با فرمت PDF و WORD قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

IICMOCONF03_099

تاریخ نمایه سازی: 26 آذر 1399

چکیده مقاله:

در این تحقیق رابطه بین ادراک مشتری از برند و قصد خرید با نقش میانجی تصویر ذهنی ادراک شده مشتری از فروشگاه زنجیرهای رفاه استان گلستان مورد بررسی قرار گرفت. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر روش تحقیق توصیفی، پیمایشی و از نوع همبستگی محسوب می گردد. جامعه آماری در این تحقیق شامل مشتریان فروشگاه زنجیره ای رفاه استان گلستان بود که تعداد آن نامعین می باشد. نمونه آماری بر طبق فرمول کوکران به تعداد 400 نفر برآورد شده است که با در نظر گرفتن نرخ برگشت پرسشنامه ها 440 پرسشنامه توزیع شود. به منظور انتخاب نمونه مناسب از روش نمونه گیری دردسترس استفاده شده است. روح جمع آوری داده ها نیز میدانی و کتابخانه ای و ابزار آن پرسشنامه های استاندارد می باشد. روایی محتوایی پرسشنامه ها توسط اساتید و روایی سازه توسط تحلیل عاملی تأیید شد. پایایی پرسشنامه ها نیز با استفاده از آلفای کرونباخ مورد تأیید قرار گرفت. جهوت تجزیه و تحلیل داده ها و آزمون فرضیه های این پژوهش، از روش معادلاتساختاری به امک نرم افزار Lisrel استفاده شده است. براساس نتایج مدل معادلات ساختاری کلیه فرضیه های تحقیق مورد تأیید قرار گرفت است. نتایج تحقیق نشان می دهد که بین ادراک مشتری از برند و قصد خرید با نقش میانجی تصویر ذهنی ادراک شده مشتری از فروشگاه زنجیره ای رفاه استان گلستان رابطه معنی داری وجود دارد.

کلیدواژه ها:

ادراک مشتری از برند تصویر ذهنی ادراک شده مشتری قصد خرید

نویسندگان

فاطمه کریمی

گروه بازرگانی، واحد علوم تحقیقات ، دانشگاه آزاد اسلامی ،تهران . ایران

حسین وظیفه دوست

استاد،گروه مدیریت بازرگانی، واحد علوم تحقیقات ، دانشگاه آزاد اسلامی ، تهران.ایران