ورود
مقالات فارسیISIکنفرانسهاژورنالها

تاثیر خصوصیات شخصیتی برند، تعامل مصرف کننده با برند و تعامل شبه اجتماعی بر ارزش ویژه برند مبتنی بر مصرف کننده: نقش واسطه ای عشق برند

محل انتشار: دوفصلنامه مطالعات رفتار مصرف کننده، دوره: 7، شماره: 1
سال انتشار: 1399
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 387

فایل این مقاله در 23 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:
https://civilica.com/doc/1130476

شناسه ملی سند علمی:

JR_JCBS-7-1_014

تاریخ نمایه سازی: 25 آذر 1399

چکیده مقاله:

هدف از این پژوهش بررسی تاثیر خصوصیات شخصیتی برند، تعامل مصرف کننده با برند و تعامل شبه اجتماعی بر ارزش ویژه برند مبتنی بر مصرف کننده با نفش واسطه ای عشق برند است. جامعه ی آماری پژوهش عبارتند از افراد فعال در شبکه اجتماعی اینستاگرام که تا به حال قصد خرید از سایت دیجی کالا را داشته اند (خرید کرده اند یا نکرده اند) و اطلاعاتی در زمینه قصد خریدشان یا خریدشان را در این شبکه ی اجتماعی منتشر کرده اند. در این پژوهش بر اساس فرمول کوکران برای جامعه نامحدود، حجم نمونه ۳۴۸ نفر به دست آمد. به منظور اندازه گیری مولفه های خصوصیات شخصیتی برند، از پرسشنامه گراهمن و همکاران (۲۰۰۹) استفاده شد. عشق برند با استفاده از پرسشنامه لوریو و همکاران (۲۰۰۹)، تعامل مصرف کننده با برند با استفاده از پرسشنامه تسای و من (۲۰۱۳)، تعامل شبه اجتماعی با استفاده از پرسشنامه کیتزمن (۲۰۱۱) و ارزش ویژه برند، با استفاده از پرسشنامه ماچادو و همکاران (۲۰۱۹) مورد سنجش انجام گرفت. روایی پرسشنامه ها بر اساس روایی سازه، تشخیصی، واگرا و همگرا و پایایی آن با ضریب آلفای کرونباخ با نرم افزار Smart PLSبررسی گردید. نتایج نشان داد که خصوصیات شخصیتی مردانه برند و خصوصیات شخصیتی زنانه برند بر ارزش برند مبتنی بر مصرف کننده تاثیر مثبت دارند. عشق برند در ارتباط بین خصوصیات شخصیتی برند و ارزش برند مبتنی بر مصرف کننده از نقش واسطه ای برخوردار می باشد. همچنین تعامل مصرف-کننده با برند و تعامل شبه اجتماعی بر ارزش برند مبتنی بر مصرف کننده تاثیر مثبت دارند.

کلیدواژه ها:

خصوصیات شخصیتی برند ، ارزش ویژه برند مبتنی بر مصرف کننده ، عشق برند ، تعامل مصرف کننده با برند ، تعامل شبه اجتماعی

نویسندگان

حسین رحیمی کلور

دانشیار مدیریت بازرگانی، دانشگاه محقق اردبیلی،

زهرا کاظمی

کارشناسی ارشد مدیریت بازگانی، گروه مدیریت

الله یار بیگی فیروزی

مربی دانشگاه پیام نور، گروه مدیریت بازرگانی

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • الوندی، محسن و کریمی، محمد (1388). بررسی مقایسه‌ای مدیریت ارتباط ...
  • جلال‌زاده، سیدرضا و اختیاری، مهناز (1388). ارزش نشان تجاری در صنعت ...
  • رنجبر، مختار و احمدی‌زاد، آرمان (1399). بررسی تاثیر ارزش برند مبتنی ...
  • سیدعباس‌زاده، میرمحمد؛ امانی‌ساری‌بگلو، جواد؛ خضری‌آذر، هیمن و پاشوی، قاسم (1391). ...
  • محمدشفیعی، مجید؛ رحمت‌آبادی، یزدان و سلیمان‌زاده، امید (1398). تأثیر ارتباطات بازاریابی ...
  • مشبکی، اصغر؛ صادقیانی، فرهاد و صادقیانی، ایوب (1394). ارزش ویژه ...
  • موسوی، سیدنجم‌الدین و علیزاده، ابوالفضل (1397). تأثیر ویژگی‌های وب‌سایت فروشگاه‌های ...
  • Aaker, D. (1991). Managing Brand Equity: Capitalizing on the Value ...
  • Aaker, J. (1997). Dimensions of brand personality. Journal of Marketing ...
  • Aaker, D. & Joachimsthaler, E. (2013), Brand leadership, New York:The ...
  • Aaker, D. & McLoughlin, D. (2010). Strategic Market Management: Global ...
  • Ahuvia, A. C. (2005). Beyond the extended self: Loved objects ...
  • Anton, J. (2016), Customer Relationship Management, New Jersey: Prentice-Hall Inc. ...
  • Albert, N., & Merunka, D. (2013). The role of brand ...
  • Alvandi, M. & Karimi, M. (2016).A Comparative Analysis of Customer Relationship ...
  • Azar, S. L., Aimé, I., & Ulrich, I. (2018). Brand ...
  • Batra, R., Ahuvia, A. & Bagozzi, R. P. (2012). Brand ...
  • Bergkvist, L. and Larsen, T. (2010), Two studies of consequences ...
  • Bianchi, C. & Andrews, L (2012). Risk, Trust, and Consumer ...
  • Blasco, M., Fuentes-Blasco, M., Moliner-Velázquez, B., Moliner-Velázquez, B., Servera-Francés, D., ...
  • Boniface, B.; Gyau, A. & Stringer, R. (2012). Linking price ...
  • Bosnjak, M., Bochmann, V., & Hufschmidt, T. (2007) . Dimension ...
  • Brakus, J.J., Schmitt, B.H., & Zarantonello, L., (2009). Brand experience: ...
  • Brodie, R. J., Ilic, A., Biljana, J., & Hollebeek, L. ...
  • Chen, Y., Wu, J. & Chang, H (2013). Exploring the ...
  • Chin, W.W. (2010). How to write up and report PLS ...
  • Deigh, L., Deigh, L., Farquhar, J., Farquhar, J., Palazzo, M., ...
  • Dessart, L., Veloutsou, C., & Morgan-Thomas, A. (2015). Consumer engagement ...
  • Fernandes, T., & Remelhe, P. (2016). How to engage customers ...
  • Ganesh, N., Kassim, N. M., & Hong, H. J., (2014), ...
  • Grohmann, B. (2009). Gender dimensions of brand personality, Journal of ...
  • Hair, J.F., Ringle, C.M., & Sarstedt, M. (2011). PLS-SEM: Indeed ...
  • Hawkins, D.I. &Mothersbaugh, D.L. (2010). Consumer Behavior: Building Marketing Strategy ...
  • Hudson, S., Huang, L., Roth, M. S., & Madden, T. ...
  • Hulland, J. (1999). Use of partial least squares (PLS) in ...
  • Im, H. H.; Kim, S. S.; Elliot, S. & Han, ...
  • Jalalzadeh, S. R. & Ekhtiari, M. (2009). The value of ...
  • Kietzmann, J. H, Hermkens, K, McCarthy, I. P. & Silvestre, ...
  • Kim, A. J., Ko, E. (2012). Do social media marketing ...
  • Lastovicka, J.L. & Sirianni, N.J. (2011).Truly, madly, deeply: consumers in ...
  • Liang, T. P., Ho, Y. T., Li, Y.W., & Turban, ...
  • Lieven, T., Grohmann, B., Herrmann, A., Landwehr, J. R., & ...
  • Limbu, Y., Wolf, M. & Lunsford, D (2012). Perceived ethics ...
  • Lin, T., Grohmann, B., Herrmann, A., Landwehr, J. R., & ...
  • Loureiro, S.(2013). The effect of perceived benefits, trust, quality, brand ...
  • Machado, J. C.; Carvalhob, L.; Azarc,S.; Andréd, A. & Santose, ...
  • Marketing Science Institute (2012). Brands and Branding: Research Findings and ...
  • Marinova, S. T.; Cui, J. & Marinov, M. A. (2008). ...
  • Maxian ,W.; Bradley ,S.; Wise,W. & Toulouse, E.(2013). Brand Love ...
  • Moshbaki, E., Sadeghian, F. & Sadeghian, A. (2015). Brand equity ...
  • Mousavi, S. N; Alizadeh, A. (2018). Effect of virtual store ...
  • Panda, T. K. (2003). Consumer response to brand placements in ...
  • Park, S.E., (2005). Visualizing E-brand personality: Exploratory Studies on visual ...
  • Ranjbar, M. & Ahmadizad, A. (2020). Investigate the effect of ...
  • Roy. S.; Eshghi,A. & Sarkar, A.(2012). Antecedents and consequences of ...
  • Rauyruen, P. ; Miller, K. E. & Groth, M.(2009). B2B ...
  • Rivard, S., & Huff, S. L. (1988). Factors of success ...
  • Sahin, A. Zehir, C. & Kitapçı, H. (2011). The effects ...
  • Sarkar, A. (2014). Brand love in emerging market: a qualitative ...
  • Seyyedabbaszadeh, M. M.; Amani, J.; Khezri Azar, H. & Pashoy, ...
  • Mohammad Shafiee, M..; Rahmatabadi, Y. & Soleymanzadeh, O. (2019).The impact ...
  • Simon, C. & Sullivan, M. (1993).The Measurement and Determination of ...
  • Simon, F., & Tossan, V. (2018). Does brand-consumer social sharing ...
  • Srivastava, M., & Kaul, D. (2014). Social interaction, convenience and ...
  • Steenkamp, J.B. (2014). How global brands create firm value: the ...
  • Stephen, A. T. (2016). The role of digital and social ...
  • Tajvidi, M., Wang, Y., Hajli, N., & Love, P. E. ...
  • Thomson, M,. MacInnis, D. J,. & Park, C. W (2005). ...
  • To, P., Liao, C., & Lin, T. (2007). Shopping motivations ...
  • Tsai, W.-H. S., & Men, L. R. (2013). Motivations and ...
  • Turban, E., Lee Jae, K., King, D., Liang Ting, P., ...
  • Verplanken, B. and Herabadi, A. (2005). Individual Differences in Impulse ...
  • Vernuccio, M., Pagani, M., Barbarossa, C., & Pastore, A. (2015). ...
  • Yu, Q.( 2013), Social networks and E-commerce, TKK T-110.5190 Seminar ...
  • Zehir, C., Şahin, A., Kitapç, H., & Özşahin, M. (2011). ...
    • نمایش کامل مراجع