فاطمه رسائی نژاد - دانشجوی کارشناسی ارشد ، گروه مدیریت، واحد شیراز، دانشگاه آزاد اسلامی، شیراز، ایران
سیدجواد ایرانبان - دکتری مدیریت، گروه مدیریت، واحد شیراز، دانشگاه آزاد اسلامی، شیراز، ایران

هدف از این پژوهش بررسی تأثیر انگیزه های مشتری بر قصد خرید آنلاین با نقش میانجی نگرش مشتری نسبت بهبازاریابی رسانه های اجتماعی در مشتریان صنعت پوشاک در شهر شیراز می باشد. این تحقیق از لحاظ هدف کاربردی، ازلحاظ نحوه گردآوری داده ها توصیفی- علّی و از نوع تحقیقات کمی است. جامعه آماری تحقیق مشتریان صنعت پوشاک در شهر شیراز می باشد با توجه به نامحدود و نامشخص بودن تعداد افراد جامعه، حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران۳۸۴ نفر برآورد شد که با روش غیرتصادفی در دسترس انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه بوده که روایی وپایایی آن با آزمون های مربوطه مورد تأیید قرار گرفت. نتایج نشان داد انگیزه های مشتری بر قصد خرید آنلاین تأثیر مثبتو معناداری دارد و همچنین نقش میانجی نگرش مشتری نسبت به بازاریابی رسانه های اجتماعی تأثیر معناداری دارد.

انگیزه های مشتری، قصد خرید آنلاین، بازاریابی رسانه های اجتماعی، صنعت پوشاک شهر شیراز