بررسی میزان رضایتمىدی مسافرین شهری از خدمات شهری (نمونه موردی: شهر دوگنبدان)

در این مقاله، پس از شناخت هدف و تعیین متغیرهای آن مانند معابر پرتردد، میزان توسعه یافتگی معابر اصلی متناسب زمان حال و آینده میزان مسافرین در شهر، ارتباط بین تعداد وسایل نقلیه در معابر پرتردد و ساعت پیک تردد، مکان های پرتردد، عوامل مؤثر بر میزان سفرهای شهری در طول ماه ها و سال و نقاط هدف سفر و میزان رضایتمندی مسافران از خدمات شهری، پرسشنامه ای طراحی بین مردم توزیع تا با سنجش این متغیرها و مفاهیم نتیجه حاصل بررسی گردید وبا توجه به بافت خطی شهر دوگنبدان و تمرکز مراکز هدف در یک منطقه خاص و به علت عدم توسعه یافتگی سایر نقاط و کمبود مراکز خدمات دولت الکترونیک و شعبات مراکز هدف، چه رفاهی، چه درمانی چه خدماتی و ... مجبور به مراجعه به مرکز شهر هستند که به علت کمبود امکانات و خدمات شهری در مسیر دارای مشکلاتی نیز هستند که رفع آنها باید در دستور کار مسئولین شهری قرار گیرد.

کلیدواژه ها:

رفتار مسافرین ، رضایت از سفر ، سفرهای شهری ، دوگنبدان ، خدمات شهری