فرناز دهشت - دانشجوی کارشناسی ارشد رشته ی مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد فیزوزکوه
نیلوفر ایمان خان - عضو هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی، واحد فیزوزکوه

استفاده از رسانه های اجتماعی یکی از جدیدترین شیوه های بازاریابی برای شرکت ها محسوب می شود. شبکه های اجتماعی به یک نیروی قدرتمند در شکل دهی به جنبه های تجارت تبدیل شده اند. زیرا بازاریابی دهان به دهان را تقویت کرده اند و به سرعت در تصمیمات خرید مشتریان اهمیت پیدا می کنند. با وجود اینکه تبلیغات یک منبع موثق اطلاعاتی است، رسانه های اجتماعی ممکن است به مراتب مهمتر از تبلیغات شوند و از آن جایی که مصرف کنندگان حجم زیادی از پیام ها را در ا ین شبکه ها قرار می دهند، بازاریابان آگاهی و کنترل کمتری نسبت به این پیام ها دارند. تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی می باشد و از نظر شیوه جمع آوری اطلاعات توصیفی- پیمایشی می باشد. در این تحقیق برای جمع آوری اطلاعات از روش کتابخانه ای و میدانی استفاده شده است و ابزار مورد استفاده پرسشنامه می باشد. حجم نمونه با توجه به اینکه حجم جامعه آماری نامعین است، 384 نفر می باشد. روش نمونه گیری در دسترس می باشد. برای تجزیه و تحلیل داده های آماری از روش تجزیه و تحلیل داده ها حداقل مربعات جزئی استفاده شده است. نتایج تحقیق نشان می دهد تبلیغات بر رابطه رسانه های اجتماعی بین المللی و عملکرد شرکت تأثیرگذار است.

رسانه های اجتماعی بین المللی، عملکرد شرکت، تبلیغات