نقش مدیریت دانش در کسب و کار

بدون شک در دنیای امروزه ارز شمندترین سرمایه سازمان ها، سرمایه فکری و نیروی انسانی آن ها می با شد وآنچه که باعث تمایز و برتری یک سازمان نسبت به سایرین می شود، دانش کارکنان بوده نه دارایی های مادیآن از این رو اهمیت مدیریت دانش در دو دهه اخیر فزونی یافته و توجه بسیاری از سازمان های جهان را به خودمعطوف نموده است. بسیاری از سازمان ها مدیریت دانش را به صورت موفق پیاده سازی نموده و از آن بهره بردهاند و بسیاری نیز در عمل شکست خوردند. سازمان ها بایستی بتوانند اثرات مدیریت دانش در فرآیندهای کسبو کار خود را مشاهده نمایند و استراتژی های مدیریت دانش خود را هم راستا با استراتژی های کسب و کار خودتدوین و اجرا نمایند سازمان هایی که در جهت بهبود فرآیندهای کسب و کار خود از مدیریت دانشی استفادهنمایند، موفق تر می باشند. در اقتصادِ دانش محور، بویژه در صنایع جدید که رشد سریعی دارند، مدیریت دانشتأثیری مهم تر و مستقیم تری بر نوآوری دارد. تراکم و کیفیتِ این رابطه از نظرِ رقابت، رشد، ایجاد شغل وکیفیت زندگی، نقش فزاینده ای بر سرمایه گذاری در تحقیق می گذارد. در این میان، تدارک یک سیستم ارزیابیعملکرد منسجم به منظور پایش کارآیی و اثربخشی عملکرد مدیریت و تجاری سازی دانش می تواند نقش کلیدیو سازنده ای را در خط مشی گذاری تصمیم گیران و تصمیم سازان عرصه مدیریت دانش و همچنین سرمایهگزاران ایفاء نماید در حال حاضر برای توسعه، منابع اقتصادی، طبیعی ،و نیروی انسانی به تنهایی کار ساز نیستو اگر منبع و عامل اصلی، که همانا دانش است وجود نداشته باشد، توسعه ای تحقق نخواهد یافت. لذا در این مقاله سعی شده است با استفاده از روش تحلیل محتوا با بررسی مقالات مطرح در این زمینه تم های اصلی ادبیات موضوع در خصوص نقش مدیریت دانش در فرایندهای کسب و کار شناسایی شود.

کلیدواژه ها:

مدیریت ، کسب و کار ، دانش ، مدیریت دانش ، موفقیت ، استراتژی مدیریت دانش