بررسی رابطه فناوری اطلاعات و عملکرد کارکنان (مورد مطالعه: کارکنان بانک رفاه تهران)

  • سال انتشار: 1399
  • محل انتشار: همایش ملی بهبود و بازسازی سازمان و کسب و کار
  • کد COI اختصاصی: CIROB01_212
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 486
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

شیلا کوچ پی ده

کارشناس ارشد مدیریت کسب و کار-سیستم های اطلاعاتی و فناوری اطلاعات ،دانشگاه پیام نور واحد تهران غرب،تهران،ایران

چکیده

پژوهش حاضر از لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ روش توصیفی - تحلیلی با استفاده از ابزار پرسشنامه می باشد. هدف این پژوهش بررسی نقش فناوری اطلاعات در نحوه عملکرد کارکنان می باشد. جامعه آماری پژوهش، کارکنان بانک رفاه تهران بوده اند و تعداد نمونه با استفاده از فرمول کوکران 200 نفر محاسبه شد . روایی سؤالات پرسشنامه توسط اساتید و متخصصان حوزه روان شناسی مورد تأیید قرار گرفت، پایایی آن نیز با آزمون آلفای کرونباخ 0,77 محاسبه شد.این پرسشنامه پس از تأیید و تعیین روایی و پایایی، توسط محقق در بین کارکنان بان راه تهران با روش نمونه گیری تصادفی ساده توزیع شد. برای تجزیه و تحلیل داده های حاصل از پرسشنامه، از نرم افزار spss استفاده شده است. آزمون کولموگروف اسمیرنوف غیرنرمال بودن داده ها را نشان داد که در نهایت برای بررسی فرضیات پژوهش از آزمون های اسپیرمن استفاده شده است. نتایج آزمون اسپیرمن نشان داد که رابطه همبستگی بین دو متغیر ببن نقش فناوری اطلاعات و نحوه عملکرد کارکنان با ضریب 0/796 و sig= 0.001تایید شده و با سطح اطمینان 95 درصد مورد قبول است. به دلیل این که سطح معناداری در ضریب همبستگی کمتر از پنج درصد است، لذا رابطه مستقیم و معناداری بین دو متغیر ببن نقش فناوری اطلاعات و نحوه عملکرد کارکنان وجود دارد و در نتیجه فرض H0 رد شده و فرض H1 مورد تأیید است.

کلیدواژه ها

فناوری اطلاعات، عملکرد کارکنان، بانک رفاه تهران

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.