بررسی نقش استراتژیک مدیریت منابع انسانی برصنعت گردشگری شهر تهران

در سال های اخیر، منابع انسانی در سازمان ها جایگاه محوری پیدا كرده و عاملی استراتژی کبرای اداره سازمان به شمارمی رود. پژوهش حاضر، به بررسی وتدوین چهار جوبی جامع در مدیریت استراتژیک مطلوب سیستم منابع انسانی در صنعتگردشگری استان تهران می باشد. داده های تحقیق از طریق پرسشنامه، مصاحبه با مدیران و خبرگان تدوین استراتژی و نیزمطالعه ی گزارش های موجود استخراج گردیده است. برای تدوین استراتژی های منابع انسانی از روش های تجزیه و تحلیل SWOTو QSPM استفاده شده است. بر اساس نتایج تحقیق، سازمان مورد مطالعه، در فرایند منابع انسانی از نظر عوامل داخلی و خارجیاستراتژی تهاجمی طراحی و بهبود سیستم جبران خدمات كاركنان متناسب فعالیت ها و در آمد های مركز در رده ی اول قرارگرفت. بنابراین به سازمان در فرایند های مدیریت منابع انسانی استراتژی های تهاجمی كه پیشنهاد شده را مدنظر قرار دهد.

کلیدواژه ها:

تدوین استراتژی ، سیستم منابع انسانی ، مدیریت استراتژیک ، مدیریت منابع انسانی