بررسی تأثیر ادراک کارکنان از مسئولیت اجتماعی شرکت بر پیامدهای داخلی سازمان امور مالیاتی شهر کرمانشاه

مسئولیت اجتماعی شرکت ها به ارائه ی روش هایی می پردازد که سازمان ها در فضاهای کسب و کار خود به آن عمل می کنند و پاسخ گوی توقعات جامعه، انتظارات تجاری، قانونی، اخلاقی و اجتماعی آنان هستند. چرا که سازمان ها مسئولیت های بزرگی در زمینه ی اجتماعی، اقتصادی و محیطی در قبال کارکنان، سهامداران، مشتریان، دولت، تامین کنندگان و تمامی ذینفعان خود برعهده دارند.هدف این پژوهش بررسی تأثیر ادراک کارکنان از مسئولیت اجتماعی شرکت بر پیامدهای داخلی سازمان امور مالیاتی شهر کرمانشاه می باشد. تعداد فرضیات مورد آزمون در این پژوهش 8 فرضیه می باشد. روش این پژوهش از نظر بررسی متغیرها از نوع توصیفی – پیمایشی و از نظرنوع هدف، کاربردی می باشد. جامعه آماری این پژوهش سازمان امور مالیاتی شهر کرمانشاه می باشند. روش نمونه گیری در این پژوهش طبقه ای می باشد که تعداد 120 نفر به عنوان نمونه برای جمع آوری داده ها انتخاب شدند. برای تجزیه تحلیل داده ها و آزمون فرضیات از روش تحلیل عاملی تأییدی با استفاده از نرم افزار معادلات ساختاری آموس نسخه ی 22 استفاده شده است. نتایج حاکی از این است که ادراک کارکنان از مسئولیت اجتماعی شرکت بر کیفیت زندگی کاری تأثیر مثبت و معناداری دارد. ادراککارکنان از مسئولیت اجتماعی شرکت بر تعهد اثربخش تأثیر مثبت و معناداری دارد. ادراک کارکنان از مسئولیت اجتماعی شرکت بر رفتار شهروندی سازمانی تأثیر مثبت و معناداری دارد. کیفیت زندگی کاری بر تعهد اثربخش تأثیر مثبت و معناداری دارد. کیفیت زندگی کاری بر رفتار شهروندی سازمانی تأثیر مثبت و معناداری دارد. کیفیت زندگی کاری بر عملکرد شغلی تأثیر مثبت و معناداریدارد. تعهد اثربخش بر عملکرد شغلی تأثیر مثبت و معناداری دارد. رفتار شهروندی سازمانی بر عملکرد شغلی تأثیر مثبت و معناداری دارد.

کلیدواژه ها:

کیفیت زندگی کاری ، ادراک کارکنان از مسئولیت اجتماعی شرکت ، تعهد اثربخش ، رفتار شهروندی سازمانی ، عملکرد شغلی.