تأثیر اولیه فساد و بوروکراسی بر برداشت شهروندان از عملکرد یک آژانس

  • سال انتشار: 1399
  • محل انتشار: کنفرانس بین المللی مدیریت،علوم انسانی و رفتاری در ایران و جهان اسلام
  • کد COI اختصاصی: ICHMB01_034
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 386
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

داریوش مهرنگ قمچی قیه

دانشجوی کارشناسی ارشد رشته مدیریت دولتی گرایش مدیریت رفتار سازمانی دانشگاه پیام نور خوی

چکیده

نظریه های ابتدایی نشان می دهد كه داستان ها و رویدادهای منفی می توانند بر احساس شهروندان دربارهسازمان های عمومی تأثیر بگذارند. با این حال، تحقیقات زیادی در رابطه با تأثیر اولیه فساد و بوروكراسی- دوموضوع مهم امروز- و چگونگی درک شهروندان عملکرد آژانسها وجود ندارد. برای بستن این حفره در ادبیات،یک بررسی تجربی در ایالات متحده انجام شد كه در آن پاسخ دهندگان در به طور تصادفی به یکی از پنجبخش برجسته عملکرد اختصاص داده شدند. یافته با تئوری های آغازین سازگار است. علاوه بر این، تفاوتهایی در میان شاخه های فساد اداری و بوروكراسی و همچنین میان فساد و اشکال متلاشی بوروكراسی یافتنشد. پیامدهای نظری و عملی این یافته ها در مقاله مورد بحث قرار گرفته است.

کلیدواژه ها

بنگاه داری، فساد، کارآیی

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.