ارزیابی و اولویت بندی ریسک عملیاتی در صنعت بانکداری

  • سال انتشار: 1399
  • محل انتشار: چهارمین کنفرانس بین المللی پیشرفت های اخیر در مدیریت و مهندسی صنایع
  • کد COI اختصاصی: RMIECONF04_032
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 681
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

مژده کریم نیا

کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی _ تحقیق در عملیات ، دانشگاه غیرانتفاعی ارشاد دماوند ، واحد تهران ، ایران

علی اکبر عالم تبریز

استاد دانشکده مدیریت و حسابداری ، دانشگاه شهید بهشتی ، تهران ، ایران

چکیده

اکثر فعالیت ها و فرآیند هاي سازمانها ماهیتی ریسک پذیر دارند. نگرش اساسی در شناسایی و ارزیابی این ریسک ها شاملشناخت عمیق فرآیندها ، درك رفتارهاي خواسته و ناخواسته آنها ، توجه به خطرات و صدمات احتمالی موجود در این فرآیندها ودر نهایت اندیشیدن چاره اي براي آنها می باشد. ارزیابی ریسک، فرایندي است که نیازمند تجربه، تخصص و دقت بالا بوده ومی بایست در قالب کارتیمی و با بهرهگیري از توان مسئولین و کارشناسان انجام پذیرد. این فعالیت تیمی نیز زمانی به نتیجه دلخواهدست خواهد یافت که تیم ارزیاب، علاوه بر برخورداري از تجربه و تخصص لازم، از زبان مشترکی نیز در درك مفاهیم و روش هايمورد استفاده برخوردار باشند. هدف این تحقیق شناسایی و ارزیابی و اولویت بندي ریسک هاي عملیاتی در صنعت بانکداري بارویکرد FMEA می باشد.در این تحقیق فرآیند مدیریت ریسک از نظر مدل PMBOK مورد بررسی قرار گرفته شده و جهت تجزیه و تحلیل داده ها از رویکرد FMEA استفاده شده است . در انتها پس از شناسایی و اولویت بندي مخاطرات به دسته بندي و ارائه راهکارهاي کنترلی پرداخته شده است.

کلیدواژه ها

ریسک ، کنترل ریسک ، ارزیابی ریسک

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.