تحلیلی بر سکوت سازمانی و نقش آن در عملکرد سازمان

سال انتشار: 1399
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 228

فایل این مقاله در 16 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

MEBCONF02_094

تاریخ نمایه سازی: 13 آبان 1399

چکیده مقاله:

در هزاره سوم سازمان ها برای بقا، نیازمند افرادی هستند که برای چالش های محیط واکنش مناسبی از خود نشان دهند، از به اشتراک گذاشتندانش و اطلاعات ترسی نداشته باشند و بر باورهای خویش و باورهای تیم شان ثابت قدم باشند. ولی با وجود آنكه نیل به این مقصود، مستلزمتوانمندسازی کارکنان و روشهای ارتباطی باز است، بسیاری از کارکنان بر این باورند که سازمان هایشان از راه های ارتباطی باز و تسهیم اطلاعاتو دانش، حمایت نمی کنند . از جمله موانع اصلی و بارز بر سر راه برنامه های تغییر مدیریت، کمبود اطلاعات، ضعف اعتماد و آن چیزی است کهمحققان، آن را سكوت سازمانی 1 نام نهادند. سكوت سازمانی نوعی اقدام آگاهانه که کارکنان انتخاب می کنند اطلاعات، باورها، افكار، ایده ها وتجربه های مرتب با کارشان یا بهبود محیط کاری را به اشتراک نگذارند. پژوهش حاضر از منظر هدف کاربردی و از منظر شیوه گردآوری اطلاعاتکتابخانه ای است. نتایج این پژوهش نشان داد که سكوت سازمانی منجر به کاهش عملكرد و بهره وری سازمان می شود.

نویسندگان

لیلا منسوبی

دانشجوی کارشناسی ارشد،مدیریت کسب و کار موسسه آموزش عالی اپادانا شیراز ایران