تاثیر مراوده های کارکنان بر رفتار شهروندی سازمانی

در این تحقیق تاثیر مراوده های کارکنان و رفتار شهروندیِ سازمانی مورد بررسی قرار گرفته است. در این مطالعه ،در میان ابعاد مراوده های کارکنان، تنها بُعد مراوده با مدیران است که به طور قابل تووههی بوا از خوود گذشوتیی وفضیلت مدنیِ ابعاد رفتار شهروندیِ سازمانی در مراوده است.اگر چه مراوده های کارکنان و رفتارهای شهروندی سازمانی (OCB) جزء الزامات مدیریتی و ارتباطاتی برایدانشمندان و محققین هستند .اما رابطه ی بین این دو سازه ی چند بعدی, همچنان نامشخص است. برخلافتعامل موجود میان رهبر- اعضا که بر تبادل اطلاعات بین کارکنان و سرپرست هایشان متمرکز است CS، به درجهای اشاره دارد که در آن , کارکنان از روابط و کار در محیط ارتباطی رضایت دارند. رضایت از مراوده های سازمانی،باعث اثربخشی سازمانی می شود و می توان گفت که یک پیش بینی کننده ی قوی از نتایج از جمله: عملکرد شغلی ورفتار شهروندی سازمانیست رفتاریست که فراتر از وظایف شغلی تعریف شده است (Isabella&Chan2017) ازآنجایی که مشهود است، رفتار کارکنان در محل کار پیامدهای مهمی را در اثربخشی کلی سازمان به دنبال دارد.رفتار سازمانی به اثربخشی کلی سازمان مرتبط است. رفتار شهروندی سازمانی (OCB) مسلماً به اثربخشی کلیسازمان کمک می کند. در این پژوهش، رابطه بین تعهد سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی مورد بررسی قرار گرفتهاست. برای این منظور، همبستگی و ارزش های معنایی و متعارف به آشکار نمودن اثرات مراوده های کارکنان بررفتار شهروندی سازمانی انجام پذیرفته است.

کلیدواژه ها:

مراوده های کارکنان ، رفتار شهروندیِ سازمانی