عملکرد بازاری واستراتژی های رقابتی بر عملکرد خدمات پستی در شعب 19 گانه پستی تهران

هدف این تحقیق شناسایی و تعیین میزان تاثیر عملکرد بازاری و استراتژی های رقابتی بر عملکردمحصولات (خدمات) جدید در صنعت پستی امروز در جهت اتخاذ عملکرد های بازاری و تاکتیک های مناسبرقابتی می باشد. جامعه آماری این پژوهش، شامل تمامی کارکنان شعب 19 گانه پستی تهران می باشند کهبه روش نمونه گیری تصادفی طبقاتی و با استفاده از جدول مورگان حجم نمونه برابر با ۲۵۷ نفرمی باشد. نتایج تحقیق نشان می دهد که: عملکرد بازاری و استراتژی های رقابتی بر عملکرد خدمات پستیتأثیر معناداری دارد.

کلیدواژه ها:

عملکرد بازاری ، استراتژی های رقابتی ، عملکرد خدمات پستی