ارسلان یوسفی - مسئول دفتر معاونت اجرایی شهرداری منطقه ۱۱ شیراز
محمدحسین پاک سرشت - کارشناس تعمیر و نگهداری شهرداری منطقه ۱۱ شیراز

پژوهش حاضر رویکرد تحلیلی پیش بینی پذیرش کسب و کار الکترونیک در فروشگاه های مجازی می باشد. این پژوهش ازمنظر ماهیت توصیفی- همبستگی می باشد. جامعه مورد مطالعه مشتریان فروشگاه های مجازی در بازه زمانی 6 ماهه از فروردین ماه سال 1399 بوده است. ابزار جمع آوری اطلاعات، پرسشنامه استاندارد پژوهش یاداو همکاران (2017) می باشد کهمیان مشتریان فروشگاه های مجازی توزیع گردیده است. نتایج توسط نرم افزار spss نسخه 24 با استفاده از آزمون همبستگیپیرسون مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته است. نتایج حاکی از آن است که اعتماد درک شده، کارایی درک شده، تاثیراجتماعی، سودمندی درک شده و تنوع خدمات در پذیرش تجارت الکترونیک تاثیر مثبت و مستقیم دارند.

اعتماد، تجارت الکترونیک، کارایی